✔️ 포지션 요약 그룹 전 계열사 임직원이 사용하는 M365·그룹웨어·협업포털 등 디지털 업무환경을 총괄하는 스마트워크 조직장 포지션입니다. 단순 시스템 운영자가 아니라, 여러 파트, 대규모의 조직을 이끌며 협업 플랫폼의 서비스 수준, 사용자 경험, 운영 방향과 조직 성과를 책임지는 역할입니다.

1️⃣ M365·그룹웨어·협업포털 서비스 운영 총괄 2️⃣ Exchange·Teams·SharePoint 서비스 수준 및 운영 품질 관리 3️⃣ 그룹 계열사 사용자 계정·권한 거버넌스 관리 4️⃣ 라이선스 계약·사용량·비용 최적화 5️⃣ 장애·운영이슈·협력사 대응 및 서비스 안정성 관리 6️⃣ 사용자 VOC 기반 협업환경 및 UX 개선 7️⃣ 플랫폼운영·솔루션·UX 3개 파트 업무 조율 8️⃣ 팀원 목표·성과관리 및 경력 코칭 9️⃣ 현업·경영진·계열사·파트너사 커뮤니케이션

1️⃣ IT 분야 경력 10년 내외 2️⃣ 기업용 IT서비스 또는 협업 플랫폼 운영·기획 경험 3️⃣ 그룹웨어·사내 업무 플랫폼·디지털서비스 관련 경험 4️⃣ 팀장·파트장·PO·PL 등 조직 또는 프로젝트 리딩 경험 5️⃣ 서비스 품질·장애·운영 개선 경험 6️⃣ 현업·경영진·협력사 등 다양한 이해관계자 조율 역량 ※ 모든 요건을 충족하지 않더라도 관련 경험과 리딩 역량이 있다면 지원 가능합니다.

1️⃣ M365 테넌트 운영·관리 경험 2️⃣ Exchange Online·Teams·SharePoint·Entra ID 경험 3️⃣ 인사평가 권한을 가진 정식 조직장 경험 4️⃣ 대기업·그룹사 Captive IT 환경 근무 경험 5️⃣ IT서비스 계약 및 외부 협력사 관리 경험 6️⃣ 계정·권한·라이선스·비용관리 경험 7️⃣ UX·CX 개선 프로젝트 경험 8️⃣ Microsoft 관련 자격증 보유 9️⃣ 신규 사업기획 또는 IT컨설팅 경험

개별안내

✔️ 이런 분께 적합합니다 1️⃣ 협업 플랫폼을 단순 구축이 아닌 운영·서비스 관점에서 관리해본 분 2️⃣ M365·그룹웨어 등 임직원 업무환경을 안정적으로 운영해본 분 3️⃣ 여러 파트와 실무 리더를 조율하며 조직 성과를 만들어본 분 4️⃣ 사용자 VOC를 바탕으로 서비스 품질과 편의성을 개선해본 분 5️⃣ 현업·계열사·경영진·협력사 사이에서 중심 역할을 수행해본 분 6️⃣ 기술 실무보다 조직 방향과 우선순위 설정에 강점이 있는 분 ✔️ 포지션 매력 포인트 1️⃣ 그룹 전 계열사가 사용하는 핵심 협업 플랫폼 총괄 2️⃣ 플랫폼운영·솔루션·UX 3개 파트, 14명 규모의 정식 조직장 3️⃣ 각 파트 리더가 있어 방향 설정과 성과 창출에 집중 가능 4️⃣ 단순 시스템 운영을 넘어 그룹의 일하는 방식과 사용자 경험 설계 5️⃣ 계열사·경영진·현업과 직접 소통하며 그룹 전체에 영향력 발휘 6️⃣ 향후 디지털워크플레이스·IT서비스·플랫폼 조직 책임자로 확장 가능