[와탭랩스를 소개합니다.] “Mission: Empower Engineers, Set Them Free.” 와탭랩스는 IT 서비스를 운영하는 엔지니어들을 위한 플랫폼을 만드는 글로벌 AI 기업입니다. 우리는 인프라스트럭처∙애플리케이션∙데이터베이스에 대한 통합 성능 분석에서 GPU∙LLM과 같은 AI 대상의 성능 분석 서비스까지 제공하고 있습니다. “Vision: Ultimate Autonomous Operations” 와탭랩스는 AI 기반의 IT 자율 운영 서비스를 만들어가는 AI & SaaS 기업입니다. AI 기반의 성능 분석은 물론이고 AI 기반의 대응 분석과 이후의 자율 운영을 도모합니다. Gartner ‘2025 Market Guide’ 선정을 통해 글로벌 수준의 기술력을 인정받고 있으며, 매년 높은 성장을 기록하고 있습니다. 이러한 배경을 바탕으로 알토스벤처스, 퀄컴벤처스 등 세계적인 투자사들이 함께함과 동시에 ‘아기유니콘 200’ 육성 기업으로도 선정되었습니다. 인도네시아와 일본에서 다수의 고객을 확보했으며, 아세안과 북미 시장 진출을 추진하는 글로벌 AI SaaS 기업입니다. 소프트웨어로 세상을 이롭게 만드는 일, 그리고 함께 성장하는 경험에 가치를 느끼신다면 와탭랩스의 글로벌 여정에 함께해 주세요! • 와탭랩스 홈페이지 :

https://whatap.io/ko

• 이력서는 PDF로 제출해 주세요.

• SRE 업무 • 우리가 사용하는 기술 환경은 AWS, Azure, On-premise 환경을 기준으로 합니다. • Multi-Region 환경에서 CI/CD 환경을 구축하고 운영합니다. • Whatap, NewRelic, Datadog, Elasticsearch 등을 활용하여 Observability를 확보하고 Service Downtime 발생을 최소화 하기위한 엔지니어링을 합니다. • 서비스 장애에 대한 원인 분석과 해결까지의 과정을 주도적으로 실행해 나가는 조직입니다. • 서비스 환경을 아키텍처를 진단하고 개선하기 위해 다수의 개발자들과 협업하며 문제를 해결합니다. • Terraform, Pulumi 등의 IaC 도구를 활용하여 인프라의 변경 상태를 코드로 관리합니다. • 내부지원 업무 • 개발 생산성과 품질향상을 위한 타 부서 지원하기도 합니다. • 보안 및 품질 인증을 실행합니다. • 고객지원 업무 • 제품 성능 및 문제 해결 지원 컨설팅도 지원합니다. • 온라인기반 고객지원을 위한 챗봇 개발도 진행합니다.

• 필수 • AWS, Azure, GCP 중 하나 이상의 플랫폼에서 서비스 환경 구축 경험 • Shell, Perl, Python 등 하나 이상 스크립트 언어 활용 • Github, Gitlab 중 하나 이상을 이용한 코드 관리 경험 • 관련 경력 3년이상 • 선택 (3가지 이상) • 무중단 대용량 트래픽 서비스 운영 경험 • CI/CD 파이프라인 구축 숙련자 • 자동화 도구 개발 숙련자 • 성능 분석 및 troubleshooting 전문가 • Observability 개발 또는 기술지원 숙련자 • 서비스 아키텍처 진단과 개선 업무 숙련자 • Java 애플리케이션 개발자

• MSA 서비스 구축 및 운영 경험 • 오픈소스 모니터링 구축 경험 • On-premise 기반의 서비스 환경을 Cloud Platform으로 마이그레이션 해본 경험 • ISMS, ISO27001, CSAP 등 보안 인증을 위한 업무 수행 경험 • 주요 오픈소스 프로젝트 Committer 및 기여자 • B2B SaaS 업무 경험자

채용 절차는 다음과 같이 진행해요 서류 검토＞전화인터뷰＞임원면접 ＞동료면접＞채용 과제＞평판조회＞ 최종합격 1. 서류 검토: 보내주신 이력서와 참고 자료를 검토합니다.(PDF 형식) 2. 전화인터뷰: 지원하신 포지션과의 적합성 여부를 확인합니다. 3. 임원 면접 : 회사와 개인의 목표가 일치하는지 논의합니다. 4. 동료 면접: 함께 일할 분들과 미팅을 진행합니다. 5. 프로젝트 진행: 업무에 관련된 채용 프로젝트를 진행합니다. 6. 평판 조회 : 후보자의 전 직장에서의 평판을 확인합니다. 7. 최종합격: 채용 프로젝트 수행 결과를 기반으로 최종합격 여부가 결정됩니다. * 임원면접/동료면접은 하루에 모두 진행하고 있습니다.

[일하는 방식] • 호칭은 이름 뒤에 '님'을 붙여 사용하고 직급이 없는 수평적인 문화를 지향합니다 • 불필요한 회의를 지양하며, 업무상 이슈 및 공유 사항은 필요할 때 수시로 미팅합니다. • 매분기가 종료되고 '공유세션'이라는 시간을 통해 우리의 방향을 논의하고, 정보를 공유합니다. • 한 주를 되돌아보고 업무를 공유하거나 창조적 발상을 실현하기 위한 준비 시간을 갖습니다. • 수평적 토론 문화를 지향하므로, 타 멤버에 자유롭게 피드백 의견을 제시할 수 있습니다. [업무 환경] • 유연근무(시차출근제) 시행으로 오전 8시부터 11시까지 자율적으로 출근할 수 있습니다. • 강남역 9번 출구에서 3분 거리에 있습니다. • 자율복장으로 일하기 편한 옷차림이 가장 좋은 옷차림입니다. • 최신 맥북 또는 그램이 제공됩니다. [혜택 및 복지] • 와탭랩스는 연차 휴가 사용 일수에 대한 규정이 없지만 근로 기준법에 따른 휴가 일수가 보장되며, 그 이상을 사용하실 수도 있습니다. • 복지 포인트를 연간 240만원 지원합니다. • 본인이 읽는 책이면 어떤 책이든 회사에서 구매해 드립니다. • 세미나, 교육 등 참석을 권장하고 비용을 지원합니다. • 직계가족 4인까지 건강검진 비용을 제공합니다. • 직무 관련 외부 교육 신청 비용을 지원합니다. • 본인의 성장에 도움이 되는 업무와 연관된 강의라면 회사에서 구매해 드립니다. • 본인과 가족 생일에는 소중한 분들과 보낼 수 있도록 16시에 퇴근합니다. • 간식과 음료가 언제나 마련되어 있습니다. • 금요일은 회사에서 점심식사를 제공합니다. 전직원과 함께 즐거운 식사시간을 보내세요. [지원하시기 전에 꼭 읽어 주세요!] • 각 전형 결과는 지원 시 기재해주신 이메일 주소로 안내 드릴 예정입니다. • 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다. • 동료 면접 시 면접 품질 향상을 위해 녹음이 진행될 수 있으며, 녹음 파일은 내부 평가 목적으로만 사용 후 폐기됩니다. 자세한 사항은 면접 안내 시 별도 안내드립니다. • 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다. • 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.