소개드리는 기업은 도시의 주거 문제를 해결하며 공간을 통해 새로운 가치를 창출하는 기업으로, 실물 자산을 활용한 주거임대 사업과 전문 임대관리 서비스를 제공하며 사업 영역을 고도화 하고있는 스타트업입니다.

• 고객 여정과 운영 프로세스를 분석해 제품 문제를 구조적으로 정의 • 운영 전략을 제품 요구사항·정책·워크플로·개발 우선순위로 구체화 • Growth 조직과 성장 기회를 함께 정의하고, 제품에서 해결할 실행 과제와 우선순위를 판단 • 예약·계약·결제·정산으로 이어지는 흐름을 설계 (온라인 결제, 반복결제, 가상계좌, 해외카드, 보증금 상품 등) • 반복되는 수기 운영을 자동화로 전환하고, 사람이 개입할 지점과 예외 승인 기준을 정책으로 설계 • 필요한 고객 경험과 화면 원칙을 정의하고, 프론트엔드 엔지니어의 시안을 검토해 빠르게 의사결정하며 필요 시 타 조직 디자이너와 협업 • 엔지니어·운영 담당자와 함께 출시 범위 및 일정 조율 • 외부 파트너와 연동 범위, 운영 조건, 제품 요구사항 협의 • 고객의 유입·전환 경로를 분석하고, 데이터를 바탕으로 업무 우선순위와 출시 성과 관리 • 리서치·문서화·데이터 분석·프로토타이핑에 AI 도구를 실무적으로 활용

• 유관 경력 3~8년으로, 서비스 기획 · Product Management · 플랫폼/운영 기획 중 한 영역 이상의 실무 경험이 있으신 분 • 표면 요구가 아니라 고객 문제와 운영 병목을 구조적으로 정의해 본 분 • 개별 기능이 아니라 재사용 가능한 제품 구조·프로세스 관점에서 해법을 제안할 수 있는 분 • 고객 여정과 필요한 고객 경험을 명확히 정의하고, 화면 시안·프로토타입을 바탕으로 빠르게 의사결정하며 엔지니어·디자이너와 실행안을 조율해 본 분

• 결제·정산 흐름(PG 연동, 반복 결제, 환불·부분 취소, 예외 처리)을 제품 요구사항으로 설계해 본 경험 • 예약·계약·정산이 얽힌 오프라인 연계 제품 경험 (숙박·공간임대·모빌리티·부동산 플랫폼 등) • 개인정보·계약 등 규제 제약 하에서 자동화 범위를 판단해 본 경험 • 외부 파트너와 연동 범위·운영 조건·일정을 두고 이견이 있을 때 합의안을 만들어 본 경험 • 데이터 기반 의사결정 경험 (SQL, GA4, Mixpanel, Amplitude 등) • AI 도구를 활용해 리서치·분석·문서화·요구사항 정리 업무를 고도화해 본 경험 • Claude Design / Artifacts, Excalidraw, Mermaid 등 AI·시각화 도구로 사용자 흐름, 운영 프로세스, 제품 아이디어를 빠르게 구체화해 본 경험

서류 전형 - 1차 인터뷰- 2차 인터뷰 - 처우협의

*지원 하신분중 해당 포지션 적합도가 높은 분들에게 개별적으로 연락드리고 있습니다. 참고 부탁드립니다.*