안녕하세요. 글로벌 유명 핀테크기업에서 아래와 같은 오프닝이 있습니다. 많은 지원 바랍니다. 근무지: 서울시 중구

• 고객 민원 대응 (CS/Ops Support): 가상자산 결제 및 서비스 관련 2차 고객 문의 및 민원 처리 •코인 대사 및 출금 관리: 온체인/오프체인 코인 입출금 대사, 출금 절과 승인 프로세스 지원 •운영 매뉴얼 제정: 백오피스 관련 업무 운영 매뉴얼 작성, 표준화 및 정기 업데이트

• 백오피스 운영, CS, 또는 트랜잭션 관리 실무 경험 • 가상자산(크립토) 트랜잭션, 지갑 주소, 트랜잭션 해시(TxID) 등 블록체인 기본 개념에 대한 이해 • 글로벌 본사 오퍼레이션 팀과의 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능자

• 가상자산거래소 또는 핀테크 기업의 백오피스/운영/입출금 관리 경험자 • 코인 대사(Reconciliation) 및 출금 검증 업무 경험자

서류전형 1차면접 2차면접 (온라인)