주요업무
FDE는 어떻게 일하나요?
프로젝트는 PM, FDE, PE가 하나의 스쿼드로 함께 수행합니다.
[역할 구분]
- PM: 고객 문제 정의, 프로젝트 설계, 사용자 경험 및 화면 기획, 프로젝트 운영
- FDE: 고객 업무와 데이터 이해, Ontology 설계, AI 로직 구현, Text-to-SQL 검증 및 고도화
- PE: 백엔드, 인프라, 배포, 운영 안정화 및 서비스 구현
예를 들어 고객이 "지난달 영업이익이 감소한 원인을 알려줘." 라고 질문하면,
- PM은 고객이 원하는 문제를 구체화하고,
- FDE는 고객의 업무 규칙과 데이터를 분석하여 AI가 올바르게 이해할 수 있도록 Ontology와 AI 로직을 설계합니다.
- PE는 이를 실제 서비스로 구현하고 안정적으로 운영될 수 있도록 시스템을 구축합니다.
우리는 기능을 나누는 조직이 아니라, 하나의 고객 문제를 서로 다른 관점에서 함께 해결하는 팀입니다.
[FDE로서 담당하게 될 일]
- 고객 인터뷰를 통해 업무 규칙과 암묵지를 발견
- 발견한 업무 규칙을 Ontology로 구조화
- Text-to-SQL이 올바른 의미를 이해하도록 AI 로직 설계
- 실제 고객 데이터로 검증하고 반복 개선
- 프로젝트에서 검증된 방법론을 팀의 공통 자산으로 발전