Best of the Best Quality `세상에서 가장 맛있는 치킨`을 만들겠다는 신념으로 1995년 9월 1일 창립한 [제너시스BBQ그룹] 은 올리브유를 사용한 건강하고 맛있는 치킨으로 국내를 넘어 전 세계인의 입맛과 건강을 책임지고 있습니다. 미국·캐나다·유럽·동남아시아·중동에 이르는 글로벌 네트워크를 구축하며, 현지화 전략과 K-푸드 트렌드를 결합한 독자적인 비즈니스 모델로 지금 이 순간에도 새로운 시장을 개척 중입니다. Why BBQ? ● 글로벌 시장에서 성장하는 브랜드 BBQ는 K-푸드의 가능성을 세계 무대로 확장하고 있습니다. 글로벌 사업의 성장과 함께, 더 큰 무대에서 커리어를 만들어갈 수 있는 기회가 열려 있습니다. ● 구성원의 성장을 중요하게 생각합니다. 국내 최초·유일의 프랜차이즈 전문 교육기관 `치킨대학`을 통해 체계적인 교육과 성장 시스템을 운영합니다. 개인과 조직이 함께 성장하는 문화, BBQ에서 직접 경험할 수 있습니다. ● 브랜드에 대한 자부심 누구나 아는 브랜드, 그리고 세계로 뻗어가는 브랜드의 여정을 함께 만들어가는 경험. BBQ에서는 나의 일이 곧 브랜드의 성장으로 직결됩니다. 우리는 지금, 더 큰 성장과 더 넓은 가능성을 함께 만들어갈 인재를 기다리고 있습니다. “세상에서 가장 맛있는 성공”을 함께 만들어갈 "BBQ인"을 기다립니다.

제너시스BBQ의 자사 앱은 단순한 치킨 주문 채널을 넘어, 대한민국 F&B 생태계를 선도하는 No.1 푸드테크 라이프스타일 플랫폼으로 재정의되고 있습니다. 플랫폼 수수료 절감을 통한 가맹점 수익 극대화, 팬덤 기반의 마케팅 연계, 데이터 기반의 CX 혁신을 주도할 베테랑 서비스 기획자를 모십니다. • 사용자 관점의 서비스 개선 과제 도출 및 화면 설계 • End-to-End 고객 여정 분석 및 문제 정의, 사용자의 니즈에 맞는 해결 방안 도출 • 자사앱/웹의 UI/UX 개선 및 서비스 고도화 • 구조화 및 시각화: 와이어프레임을 기반으로 빠르게 화면을 설계(Prototyping)하고, 고도화된 UI 디자인을 완성합니다. • F&B 업계 및 BBQ 사용자의 특성을 반영한 UX 전략 수립 및 실행 • 프로덕트의 전반적인 방향성 설정 및 품질 관리 • UX 가이드라인 수립, 디자인 시스템 구축, UX Writing 개선등을 통한 일관된 UX/UI 관리 • 주문/결제 및 O2O CX(고객 경험) 최적화 - UX/UI 개편을 통한 주문 여정(User Journey) 단축 및 마찰 지점(Friction) 개선 - 픽업/배달, 기프티콘/모바일 쿠폰 등록 및 결제 로직 최적화 • 멤버십 & CRM 마케팅 연계 기획 - 데이터 기반 멤버십 체계(포인트, 등급제) 설계 및 LTV(고객 생애 가치) 극대화 프로모션 기획 - 자사 아티스트/글로벌 모델 연계 팬덤 마케팅 및 굿즈/이벤트 전용 서비스 기능 구현 • 가맹점(Store) & Back-office 연동 시스템 기획 - POS, POS 연동 배달대행 API, 가맹점주 전용 관리 페이지 간의 안정적인 데이터 흐름 및 UX 기획 • 데이터 기반 데이터 분석 및 서비스 개선 - A/B 테스트 설계, 코호트 분석 및 지표 트래킹을 통한 지속적인 서비스 리팩토링

• Web/App UI/UX 디자인 실무 경력 3년 이상 (혹은 그에 준하는 역량) • Figma를 활용한 UI/UX 디자인 및 프로토타이핑에 능숙하신 분 • 단순 그래픽 작업이 아니라, 기획 의도와 사용자 니즈를 파악하여 화면을 설계(UX Planning)할 수 있는 역량을 갖추신 분 • 데이터 기반 의사결정 및 측정 설계 역량을 보유하신 분 - GA4, Amplitude 등 로그 분석 툴 활용 능력 및 A/B 테스트 기반 데이터 분석/서비스 개선 역량 - 측정하고자 하는 지표를 정의하고, 이에 맞는 이벤트 태깅 구조(이벤트, 파라미터 등)를 설계하여 개발팀에 요구·검증할 수 있는 역량. 혹은 관련 경험이 부족하더라도 이를 직접 학습하여 주도할 의지가 있는 분 • 주문/결제 및 O2O 트래픽 제고 경험을 보유하신 분 - 대규모 트래픽 환경에서 B2C 주문/결제 프로세스 및 멤버십/LTV 개선 성공 경험이 있으신 분 • 커머스 서비스, F&B업계 등의 경험이 있으신 분 • 사용자 중심 사고를 통한 고객의 서비스 경험을 이해하고 집요하게 개선할 수 있는 분 • 개발자 등 타 직군과의 원활한 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분 • 협업 및 프로젝트 리더십 역량을 보유하신 분 - 개발, 디자인, 브랜드 마케팅, 영업(가맹점 운영), 외부 PG/POS 파트너사 등 다각도 스테이크홀더와의 탁월한 소통 및 조율 역량

• F&B / 배달 플랫폼 / 프랜차이즈 IT 시스템에 대한 경험을 보유하신 분 - POS, 배달대행사 API 연동 및 프랜차이즈 가맹점 이해도가 높은 분 • 대규모 자사 앱 개편(Re-branding/Re-platforming)을 주도해본 경험이 있는 분 • 브랜드 마케팅/IP(아이돌, 굿즈 등) 연계 프로모션 플랫폼 구현 경험을 보유하신 분 • 인공지능(AI) 기반 추천 알고리즘 및 개인화 큐레이션 기획 경험을 보유하신 분 • 서비스 초기 단계부터 데이터 수집 체계(이벤트 택소노미, GTM 등)를 직접 설계·구축하고 운영해보신 분

• 서류 전형 ＞ 1차 면접 ＞ 2차 면접 ＞ 치킨대학 교육(2주) ＞ 최종 합격 * 면접 전형은 상황에 따라 추가될 수 있습니다.

[제너시스BBQ] 의 복지 혜택 • 건강한 생활을 위하여! 　- 정기 일반 검진(연 1회) 　- 헬스키퍼 상시 운영(사내 안마사) 　- 치킨대학 내 체력단련실 운영 • 풍요로운 생활을 위하여! 　- 명절 귀성비 지급 　- 직영 매장 이용시, 30% 임직원 할인 　- 장기 근속자 포상 　- 본인 및 배우자 생일에 BBQ 자사앱 포인트 지급 • 활기찬 생활을 위하여! 　- 휴양소 이용 가능(대명리조트 외 기타 제휴 리조트) • 안정된 생활을 위하여! 　- 경조사 지원 　- 자녀 학자금 지원(근속 1년 이상)