주요업무
[퓨어웰니스의 시니어 마케터는 이런 일을 해요]
약국과 함께 ‘대한민국에서 가장 가고 싶은 약국’을 만들어갈 고객 유입 전략을 설계하고, 팀의 실행과 성과를 이끕니다.
• 성장 기회를 정의하고, 고객 유입 전략을 이끌어요.
- 고객, 시장, 상권 분석을 통해 성장 가능성이 높은 고객군과 핵심 과제를 정의해요.
- 콘텐츠, 인플루언서, 광고, 제휴 등 채널의 역할과 기대 효과를 비교하고, 핵심 성장 과제와 우선순위를 정의해요.
- 마케팅 전략과 예산안을 구체화하고, 근거와 기대 효과를 바탕으로 제안, 설득, 협의를 이끌어요.
•고객이 찾아올 이유를 발굴하고, 메시지와 캠페인으로 구체화해요.
- 고객과 시장을 깊이 이해하고, 약국의 상품, 공간, 약사의 전문성에서 차별화된 소구점을 발굴해요.
- 고객의 관심이 실제 방문으로 이어지도록 채널별 메시지와 캠페인을 설계해요.
- 약국의 전문적 판단과 경영 방향을 반영해 캠페인을 구체화하고, 확정된 방향에 따라 제작과 집행을 주도해요.
- 여러 채널에서 일관된 브랜드 경험이 전달되도록 마케팅 커뮤니케이션의 방향과 품질 기준을 세워요.
• 전략을 성과로 연결하고, 반복 가능한 성장 공식을 만들어요.
- 캠페인별 목표와 검증 방법을 정하고, 기획부터 실행·분석·개선까지 책임감 있게 이끌어요.
- 방문 고객·매출·검색량·프로모션 사용·현장 VOC 등 확인 가능한 데이터를 연결해 마케팅의 기여와 개선점을 분석해요.
- 집행하는 활동의 성과를 바탕으로 확대·개선·중단을 판단하고, 약국의 예산이나 운영 변경이 필요한 사안은 대안을 제시해 의사결정을 이끌어내요.
- 성과를 만든 조건과 실행 방식을 체계화하고, 다른 약국에도 특성에 맞게 적용할 수 있는 고객 유입 모델로 발전시켜요.
• 팀의 목표와 실행 기준을 세우고, 높은 수준의 성과를 이끌어요.
- 팀의 목표와 우선순위, 구성원별 역할과 책임을 명확히 정하고 실행을 정렬해요.
- 주요 콘텐츠와 캠페인의 전략적 타당성과 완성도를 리뷰하고, 구체적인 피드백으로 팀의 실행 수준을 높여요.
- MD·브랜드·현장 지원 등 유관 조직과 협업해 성장 과제의 실행을 가로막는 문제를 해결하고, 합의된 계획을 끝까지 추진해요.
- 빠른 실험과 솔직한 피드백, 끈질긴 개선이 팀의 일하는 방식으로 자리 잡도록 리더십을 발휘해요.