쉐어잇은 국내 No.1 복합 이벤트 공간 위탁운영 플랫폼입니다.
서울 핵심 상권의 컨벤션홀, 연회장 등 60여 개 공간을 위탁 운영하며 예약–마케팅–상담–현장운영까지 모두 아우르는 올인클루시브(All-inclusive) 운영 모델을 제공합니다.
본 포지션은 쉐어잇이 직영/위탁 운영하는 핵심 이벤트(컨벤션) 공간에서 시니어 리더의 리딩 아래, 대관 고객 응대 및 현장 운영 지원을 전담할 인재를 모시는 자리입니다. 공간 비즈니스의 현장에서 실무 경험을 쌓고 공간 운영 전문가로 성장하실 분들의 많은 지원 바랍니다.
주요업무
• 고객 상담 및 대관 응대: 플랫폼 및 유선/온라인으로 접수된 대관 문의 고객 응대 및 안내
• 대관 안내 및 계약 지원: 공간 구성, 대관 조건, 부가 서비스 안내 및 대관 계약 진행 보조
• 현장 고객 케어: 행사 당일 현장 고객 응대, 동선 안내 및 행사 진행 지원
• 내부 협업: 시니어 리더 지원 및 현장 기술 운영팀, 본사 유관 부서와의 유기적 소통
자격 요건
• 경력: 관련 업무 경력 1년 ~ 3년 우대 (신입 지원 가능)
• 커뮤니케이션: 대면, 전화, 메일 등 다양한 채널에서의 원활하고 친절한 고객 응대 역량
• 태도: 현장 상황에 유연하게 대처할 수 있는 순발력과 책임감
• 성장 의지: 공간 비즈니스 및 이벤트 운영 전문가로 성장하고자 하는 열정
우대사항
• 공유 오피스, 대형 컨벤션 센터, 호텔 연회장, 복합 문화 공간 등에서 공간 운영 또는 고객응대 업무 경험이 있으신 분
• 사내/외 이벤트 및 행사 기획/운영 보조 경험이 있으신 분
• 노션(Notion), 슬랙(Slack), 구글워크스페이스(GWS) 등 협업 툴 활용이 원활하신 분
• CRM 또는 공간 관리 플랫폼(ERP) 사용 경험이 있으신 분
채용절차
• 서류 접수 > 1차 면접(팀장/부서장) > 연봉 및 입사 일정 조율 > 최종 합격
기타안내
• 업무용 Laptop 지급
• 점심 식대 일 12,000원 지원
• 도서, 교육 무제한 지원
• 명절 상여 및 근속 상여 지급
• 추천 직원 입사 100만원
• 장기 근속자 포상
• 스톡옵션 (주식매수선택권) 부여