PPE(Physical ​Presence Experience) HQ팀은 ​전국 ​ABC/A ​STATION의 안정적이고 효율적인 ​운영을 지원하고, ​현장에서 ​고객과 ABO에게 ​일관되고 수준 ​높은 ​브랜드 경험을 제공하는 ​역할을 담당합니다. 전국 ​지점의 운영 현황과 다양한 이슈를 파악하고 개선하며, 현장 비즈니스 활성화를 위한 프로그램/프로모션/이벤트를 기획하고 실행합니다. 또한 유관 부서 및 전국 지점과 긴밀하게 협업하여 현장의 운영 효율성과 고객 경험을 지속적으로 향상시키고 있습니다.

• 전국 ABC/A STATION 운영 지원 및 개선 -전국 지점의 정기/비정기 운영 현황 및 이슈 파악 -원활하고 효율적인 현장 운영을 위한 개선 과제 도출 및 실행 지원 -지점 및 유관 부서와의 커뮤니케이션 및 운영 관련 후속 업무 수행 • 현장 비즈니스 및 고객 경험 프로그램 기획/운영 -지점 비즈니스 활성화 및 고객 경험 향상을 위한 프로그램 기획/운영 -Wellness Solution 및 Brand Experience 프로그램의 효과적인 현장 적용 지원 -전국 지점 대상 마케팅 이벤트 및 프로모션 기획/실행 지원 • 데이터 분석 및 리포팅 -사내 데이터 프로그램을 활용한 운영/매출 관련 데이터 추출 및 분석 -정기/비정기 보고를 위한 각종 리포트 및 자료 작성 -운영 현황 및 주요 성과에 대한 데이터 정리 및 인사이트 도출 • 부서 운영 및 프로젝트 지원 -부서 내 주요 프로젝트 및 운영 업무 지원 -일정, 자료 및 행정 업무 관리 -다양한 내/외부 이해관계자와의 협업 및 커뮤니케이션

• 유관 경력 1~5년 보유하신 분 • 전공 무관, 학사 이상 학위를 보유하신 분 • 영업, 현장 운영 또는 고객 서비스에 대한 기본적인 이해를 보유하신 분 • 다양한 지점 및 유관 부서와 원활하게 협업하고 커뮤니케이션할 수 있는 분 • 여러 업무를 체계적으로 정리하고 일정에 맞춰 추진할 수 있는 기획 역량 및 업무 관리 역량을 보유하신 분 • Excel, PowerPoint 등 업무 프로그램을 활용하여 데이터를 정리/분석하고 보고 자료를 작성할 수 있는 분 • 정확성과 책임감을 바탕으로 정기/비정기 리포팅 업무를 수행할 수 있는 분

• 리테일, 세일즈, 마케팅, 고객 경험 또는 현장 운영 관련 경험을 보유하신 분 • 프로모션, 이벤트 또는 고객 대상 프로그램의 기획/운영 경험을 보유하신 분 • 데이터 분석 및 리포팅 업무 경험을 보유하신 분 • 영어로 기본적인 서면 및 구두 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 외국계 기업 또는 다양한 내부/외부 이해관계자와의 협업 경험을 보유하신 분 • 새로운 업무를 빠르게 학습하고 주도적으로 업무를 추진할 수 있는 분

서류 전형 ▶ 1차 인터뷰 ▶ 2차 인터뷰▶ 처우협의 및 신체검사 ▶ 최종합격 ※ 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있으며, 전형 별 결과에 따라 절차(추가 인터뷰 등)가 추가될 수 있습니다. ※ 전형 진행 중 레퍼런스 체크가 진행될 수 있으며 진행될 경우 대상자에게 별도 안내 드릴 예정입니다. ※ 정해진 결과 발표 일정은 없으며, 지원서 검토 후 면접 일정은 대상자에게 개별로 안내 드릴 예정입니다.

• 본 공고는 타 공고와 중복지원이 불가능합니다. • 해외 출장에 결격 사유가 없는 분만 지원이 가능합니다. • 병역 의무를 필한 자 혹은 면제된 자에 한 해 지원이 가능합니다. • 지원서 상 허위 기재가 있거나 제출 서류가 허위인 경우 합격이 취소될 수 있습니다. • 제출해 주신 지원서의 검토 결과 발표는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. • 입사 후 3개월의 수습 기간을 적용하며 평가에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있습니다. • 문의사항은 [email protected]으로 메일주시기 바랍니다.