플랫폼기업 UX Head 채용

1. UX 조직 리딩 및 전략 수립 • 프로덕트 전반의 UX 비전 및 전략 수립, 회사 목표와의 정렬 • UX 리서치, UX/UI 디자인 • UX 조직의 채용, 육성, 성과 관리 및 팀 문화 구축 2. 서비스/프로덕트 경험 설계 • 플랫폼 전반의 사용자 여정(User Journey) 설계 및 개선 • 신규 서비스 기획 단계부터 참여하여 정책·플로우·UX 방향성 수립 • 데이터 기반 의사결정을 위한 UX 리서치 체계 구축 및 운영 (사용자 인터뷰, 사용성 테스트, 정량 데이터 분석 등) 3. 디자인 시스템 및 품질 관리 • 크로스플랫폼(웹/앱) 디자인 시스템 구축 및 고도화 • 프로덕트 UX/UI 품질 기준 수립 및 전사 가이드라인 관리 4. 유관부서 협업 • PM/PO, 개발, 마케팅, 데이터 조직과의 협업을 통한 프로덕트 개선 • 경영진 대상 UX 전략 및 성과 보고, 의사결정 지원 5. 조직 및 프로세스 개선 • UX 워크플로우 및 협업 프로세스 정립 • UX 관련 KPI 설정 및 성과 측정 체계 구축

• UX 디자인, 서비스 기획, 프로덕트 디자인 분야 10년 이상 경력 (플랫폼/IT 서비스 기업 경험) • 팀 리딩 경험 3년 이상 (10인 이상 조직 관리 경험) • 사용자 리서치부터 UI 디자인, 디자인 시스템까지 UX 전 영역에 대한 폭넓은 이해 • 데이터 기반 의사결정 및 A/B 테스트 등 정량적 UX 개선 경험 • 경영진 및 타 부서와의 커뮤니케이션·설득 역량 • 애자일/스크럼 등 프로덕트 개발 프로세스에 대한 이해 • 대규모 트래픽 플랫폼(커머스, O2O, 콘텐츠 플랫폼 등) UX 리딩 경험 • 관련 분야 학사 이상 (디자인, HCI, 심리학, 산업공학 등), 경력 15-20년 내외

서류-실무 및 임원 면접 4회 내외