📈 팀스파르타 그로스 마케팅팀을 소개해요
• 팀스파르타는 마케팅에 진심인 조직입니다. 그로스 마케팅팀은 연간 약 100억 원 규모의 예산을 운영하며 고객과 시장에 대한 깊은 이해를 바탕으로 성장 기회를 발견하고, 실험으로 비즈니스의 성장을 이끌고 있습니다.
• 팀스파르타의 교육 상품은 고객이 자신의 진로와 시간을 두고 고민하고 비교한 뒤 선택하는 고관여 상품입니다. 그래서 단순히 고객을 많이 유입시키는 것을 넘어, 고객의 문제를 깊이 이해해 상품의 가치로 구체화하고 구매에 이르기까지의 전 과정을 설계하고 개선합니다. 정답이 정해지지 않은 고객의 중요한 의사결정을 다루는 만큼, 고객에게 실질적인 변화를 만들면서 사업의 지속적인 성장을 함께 만들어가는 도전적이고 의미 있는 과제입니다.
• 그로스 마케팅팀은 ‘무엇을, 누구에게, 왜 팔 것인가’의 답을 만들고, 이를 가장 효율적인 방식으로 시장에서 검증하고 숫자로 증명해내는 팀입니다. Product Marketing Manager 포지션이 속하게 될 1) 그로스전략 파트는 고객 수요를 바탕으로 상품의 타겟과 포지셔닝, Value Proposition을 설계하고, 도전적인 사업 목표와 현재 성과 사이의 차이를 좁힐 전략을 수립하고 실행합니다. 2) 마케팅 파트는 채널과 예산을 운영해 고객을 획득하고 초기 전환을 만들며, 3) CRM 파트는 고객의 관심이 실제 구매와 이용으로 이어지도록 고객 관계를 설계합니다.
💪 Growth Marketer (사업·상품 전략)는 이런 도전을 함께해요
• 한 사업의 성장 전략을 만들고, 목표를 실제 숫자로 증명합니다.
◦ 담당 사업의 목표와 현재 성과 사이의 차이를 분석하고, 고객 수요를 바탕으로 우선순위를 정합니다. 타겟 세그먼트, 포지셔닝, Value Proposition을 설계하며, 상품 기획부터 Go-to-Market 전략 수립과 시장 반응 검증까지 주도해 사업 목표를 실제 성과로 만듭니다.
• 고객 퍼널의 병목을 진단하고 전환을 만듭니다.
◦ 고객의 인지, 탐색, 고려, 전환, 이용 결정으로 이어지는 퍼널을 데이터와 현장의 목소리로 살핍니다. 고객이 망설이거나 이탈하는 구간을 찾아 상품 구성, 지원 조건, 상담 경험, 구매 과정 등 개선 과제를 만들고, 실제 전환 성과로 검증합니다.
• 사업의 개선과제를 유관 부서와의 협업을 통해 성과로 만듭니다.
◦ 마케팅, 세일즈, CRM, 제품, 운영 등 각 조직의 전문성을 연결해 고객 여정의 병목을 해결합니다. 하나의 팀만으로 풀기 어려운 구조적인 성장 문제를 끝까지 추진하고, 실행 결과를 숫자로 확인해 다음 성장 전략에 반영합니다.
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