[SharkNinja Korea] Associate eCommerce Key Account Manager (쿠팡 담당 1 & 네이버 담당 1) 1. 회사 소개 및 성장 비전 (Our Mission & Growth) 전 세계 모든 가정의 사람들의 삶에 매일 긍정적인 영향을 미치겠다는 샤크닌자(SharkNinja)의 사명 아래, 샤크닌자의 임직원들은 사색가이자 실행가, 디자이너이자 행동가, 창조자이자 분석가로서 자신이 사랑하는 제품을 만들어가고 있습니다. 샤크닌자는 APAC 비즈니스를 빠르게 확장하고 스케일업하고 있습니다. 샤크(Shark)와 닌자(Ninja) 두 브랜드는 강력한 혁신 파이프라인과 영향력 있는 시장 입지를 바탕으로 지난 5년간 전례 없는 성장을 이루어냈습니다. 이러한 성공을 바탕으로 샤크닌자는 APAC 비즈니스 성장을 위한 담대한 계획에 착수했으며, 대한민국은 이 계획에서 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다. 우리는 혁신적인 제품과 적극적인 마케팅 투자를 통해 한국 시장을 확대해 나갈 것입니다. 2. 포지션 소개 (Role Overview) 서울 오피스의 온라인 영업팀에 합류하여 핵심 이커머스 채널의 매출 성장을 주도할 실무 중심의 **Associate eCommerce Key Account Manager (3~7년 경력)**를 찾고 있습니다. 본 포지션은 eCommerce Key Account Manager에게 직접 보고하며, 샤크닌자 코리아의 가장 핵심적인 이커머스 플랫폼인 쿠팡(로켓배송, ROD, 위탁) 및 네이버(브랜드스토어, 쇼핑라이브) 채널의 일상 영업 운영, 프로모션 가속화, 계정 관리를 직접 수행하게 됩니다. 가전, 소비재(FMCG), 패션/라이프스타일 브랜드에서 3~5년의 온라인 KAM, 마켓플레이스 운영 및 디지털 셸프 최적화 경험을 보유한 인재를 모집합니다. 빠르게 성장하는 글로벌 가전 브랜드에서 매출 성과를 창출하고 이커머스 전문가로 대형 계정을 주도적으로 성장시킬 수 있는 매력적인 기회입니다.

1) 주요 계정 운영 및 관리 (쿠팡 / 네이버) • 담당 핵심 채널(쿠팡, 네이버 브랜드스토어)의 일상 영업 운영 및 매출 가속화 전술 실행 • 플랫폼 담당 카테고리 매니저(BM/MD)와의 긴밀한 파트너십 구축을 통한 최상위 프로모션 구좌, 배너 노출 및 캠페인 참여 확보 • 주요 파트너사와의 Joint Business Planning(JBP) 준비, 분기별 비즈니스 리뷰 및 영업 조건 조율 지원 2) 프로모션 기획 및 매출 가속화 • 채널별 연간/월간 프로모션 캘린더, 대형 행사(예: 쿠팡 와우위크, 네이버 브랜드데이/메가위크 등) 및 신제품(NPD) 런칭 캠페인 기획 및 실행 • 주간/월간 매출 목표(Gross/Net Sales) 및 Sell-in/Sell-out 성과 실시간 추적 • 가격 정책 준수 모니터링, 경쟁사 프로모션 동향 분석을 통한 신규 매출 성장 기회 포착 3) 디지털 셸프 및 콘텐츠 최적화 (PDP & 노출 관리) • PDP(상세페이지), 브랜드관 레이아웃, 검색 키워드 및 상품 평점/리뷰 최적화 등 디지털 셸프 운영 • 이커머스 마케팅팀 및 대행사와 협력하여 최적화된 마케팅 에셋, A+ 콘텐츠 및 라이브 커머스(네이버 쇼핑라이브) 배포/운영 • 쿠팡(Wing/Supplier Hub) 및 네이버 광고 플랫폼 내 검색광고, 키워드 광고 최적화를 통한 전환율 및 ROI 향상 4) SCM, 재고 및 주문 이행(Fulfillment) 조율 • SCM(공급망) 및 3PL 물류 파트너사와 긴밀히 협력하여 PO(구매주문) 관리, 재고 할당 및 적시 출하 관리 • 주요 히어로 SKU의 재고 수준, 품절(OOS) 리스크 및 수요 예측을 모니터링하여 캠페인 피크 시즌 안정적 공급 보장 • 반품/교환 프로세스 및 채널별 운영 SLA 준수 관리 5) 성과 분석 및 부서 간 협력 • 주간/월간 주요 상업 KPI(GMV, 트래픽, 전환율, ASP, OOS 비율, 프로모션 ROI) 추적 및 리포팅 • 플랫폼 데이터를 실행 가능한 비즈니스 인사이트로 분석하여 경영진 및 APAC 리더십 팀에 공유 • 마케팅, 재무, 물류, CS, 법무팀 등 내부 크로스 펑셔널 팀과의 협업을 통한 완벽한 운영 실행

• 경력: 이커머스 Key Account Management, 마켓플레이스 운영 또는 온라인 채널 영업 경력 3년 ~ 5년 • 업계 경험: 소형가전, 가전, 소비재(FMCG), 뷰티 또는 디지털 중심 브랜드 경험자 우대 • 채널 전문성: o 쿠팡 (로켓배송, ROD, Wing 플랫폼 운영 및 MD 수주 경험) 필수 o 네이버 (브랜드스토어 운영, 스마트스토어, 네이버 쇼핑검색광고, 쇼핑라이브 경험) 필수 • 직무 역량: o MS Excel 활용 능력 우수자 (피벗 테이블, VLOOKUP/XLOOKUP, 데이터 모델링 필수) o 수치 데이터 해석 능력 및 데이터 기반 문제 해결력 보유자 • 어학: 한국어 유창 (필수), 비즈니스 영어 소통 가능자 (APAC/글로벌 팀과의 서면 및 구어 커뮤니케이션) • 마인드셋: 빠르게 변화하는 환경에 잘 적응하며, 높은 주인의식과 실행력을 갖춘 분

개인 역량 및 태도 • 기업과 정신과 성장 마인드셋을 가진 적극적이고 주도적인 태도 • 데이터 기반의 체계적 사고, 복잡한 프로젝트 동시 관리 능력 • 부서 간 협업을 중시하는 커뮤니케이터 • 성과 중심적이며, 끊임없는 개선과 성장에 동기부여된 인재 Your role in leading our success drivers & representing our unique mindset: • Lead us to be “RARELY SATISFIED” – 항상 더 나은 결과를 지향합니다. • Make things better each day; “PROGRESS OVER PERFECTION” – 완벽보다는 진보를 중요하게 생각합니다. • Use your knowledge of our consumer, understand that “DETAILS MAKE THE DIFFERENCE,” – 세부 사항이 차이를 만듭니다. • Deliver something great; “WINNING IS A TEAM SPORT” – 성공은 팀워크의 결과입니다. • Be clear and honest, “COMMUNICATING FOR IMPACT.” – 명확하고 진정성 있는 소통을 추구합니다.

• 채용팀 서류 검토 및 스크린 인터뷰 (비대면) • 1차 이커머스 매니저 인터뷰 (대면) • 2차 이커머스 디렉터 인터뷰 (대면)

• 혁신의 경험, 샤크닌자 제품 우선 체험 샤크닌자의 혁신적인 신제품을 누구보다 먼저 만나보고, 브랜드의 프리미엄 퀄리티를 직접 경험할 수 있습니다. • 임직원 특별 구매 혜택 샤크&닌자 전 제품을 임직원 전용 특별가로 합리하게 이용할 수 있습니다. • 유연하고 스마트한 근무 환경 자율과 성과 중심의 유연근무제를 운영하며, 주 1회 재택근무를 통해 집중과 워라밸을 모두 챙길 수 있습니다. • 웰니스 프로그램 지원 - 연 1회 건강검진을 본인과 배우자 모두에게 지원하여, 구성원의 건강한 삶을 응원합니다. - 연 체력단련비 지원 • 프리미엄 오피스 문화 사내 커피바에서 바리스타 커피를 즐기며, 활력과 영감이 가득한 공간에서 일할 수 있습니다. • 명절 지원금 소중한 가족과의 명절을 더욱 따뜻하게 보낼 수 있도록 명절 지원금을 지급합니다. • 야근 지원 제도 업무 집중으로 늦어지는 날엔, 교통비와 식사비를 지원하여 안전하고 편안한 퇴근을 돕습니다.