주요업무
1. 음료 제품개발 및 프로젝트 리딩
• 제품 및 시즌/LTO 음료 개발
• 커피, 티, 에이드, 탄산, 과일음료, 쉐이크·블렌디드/프라페류 등 다양한 음료 카테고리 개발
• 시장 및 소비자 트렌드 분석을 통한 신제품 아이디어 발굴
• 제품 Concept → Prototype → Test → Launch 전 개발 프로세스 주도
• 제품별 Recipe, Specification 및 품질기준 수립
2. 음료 원료 및 장비 개발
• 시럽, 베이스, 파우더, 퓨레, 토핑 등 음료 원료 개발 및 선정
• 디스펜서, 블렌더, 슬러시 머신 등 음료 관련 장비 검토 및 테스트
• 제품 품질과 매장 운영 효율을 고려한 최적 Recipe 및 제조공정 구축
• 원료·장비 Supplier 발굴 및 기술 협업
3. 프랜차이즈 매장 적용 및 운영 최적화
• 개발제품의 매장 적용성 및 조작성 검증
• 제조시간, 작업동선, 장비, 보관조건 등 운영 기준 수립
• 매장 테스트를 통한 Recipe 및 Process 개선
• 제품 매뉴얼 및 교육자료 작성 지원
• 출시 후 판매실적, 고객반응 및 품질 모니터링을 통한 제품 개선
4. Cross-functional Project Management
• Marketing, Operations, SCM, Purchasing, QA 등 유관부서와 프로젝트 협업
• 제품개발 일정 및 주요 Milestone 관리
• 제품 원가 및 수익성을 고려한 Recipe 최적화
• 협력업체 개발 일정 및 품질 관리
5. Global Communication
• Yum! 및 해외 KFC/Global Supplier와 제품개발 관련 커뮤니케이션
• 글로벌 음료 트렌드 및 Best Practice 검토
• 해외 원료·장비업체와 제품 및 기술 협의
• 영문 자료 검토, 이메일 및 Meeting/Conference Call 진행