주요업무
■ ︎합류하면 함께 할 업무예요
슈퍼멤버스는 결제·정산·구독, 다매장 할인, 매장 노출/랭킹 알고리즘, 대규모 데이터 수집·정제, 검색, 운영 자동화까지 실제 돈과 사장님의 매출이 걸린 시스템 위에서 돌아갑니다.
이곳에서 PE는:
1. 데이터로 문제를 직접 정의하고, 가설을 세워 검증해요
유입·활성화·이용·리텐션·수익화 퍼널을 고객 행동과 데이터로 뜯어보고, 어디가 가장 크게 막혀 있는지 스스로 찾습니다. 데이터에서 가설을 세우고 무엇을 성공으로 볼지(지표)를 먼저 정의하고 작게 실험해 검증하는 루프를 직접 돌립니다. 고객을 가장 가까이서 보는 세일즈·CX 팀과 함께 문제를 좁혀갑니다.
2. 직접 설계하고, 짜고, 배포해요 (end-to-end)
프론트/백엔드/데이터를 가리지 않고 필요한 것을 직접 만듭니다. 결제·정산 같은 핵심 로직부터 사장님 콘솔·인플루언서 앱의 기능, 노출 알고리즘 개선, 데이터 수집·파이프라인까지 — 아이디어를 프로토타입으로, 프로토타입을 운영 서비스로 직접 올립니다.
3. AI로 문제의 크기를 키워요
AI를 데이터 분석·프로토타이핑에서 그치지 않고, 기존 업무와 고객 경험을 다시 설계하는 데 씁니다. 운영·CX·세일즈가 반복하던 일을 AI·자동화로 재설계해 실제 운영에 정착시킵니다. 한 번의 시연이 아니라, 그 방식으로 팀이 계속 일하게 만드는 것까지가 범위입니다.
4. 지표가 움직일 때까지 주도해요
데이터와 학습을 바탕으로 무엇을 계속하고 무엇을 멈출지 판단합니다. 무엇을 만들었는지가 아니라, 풀려던 문제가 실제로 해결되고 핵심 지표가 움직였는지를 봅니다.