연매출 수백억 원대의 국내 디지털 플랫폼 기업에서 고객 활성화와 장기적 가치 향상을 이끌 그로스 마케터를 모십니다. 기존 고객의 행동을 깊이 분석하고, 서비스 이용 범위와 참여 수준을 확대하는 역할입니다. CRM, 프로모션, 멤버십, 제품 개선 등 과제에 적합한 수단을 직접 설계하며, 문제 정의부터 실행과 성과 검증까지 주도합니다.

• 고객별 이용 패턴을 분석하여 서비스 참여 확대와 지속 이용을 위한 핵심 과제 도출 • 제한적인 활동에 머무른 고객의 이용 범위를 확장하는 전환 전략 수립 및 실행 • CRM·서비스 내 프로모션·멤버십·제품 개선을 연계한 성장 프로젝트 기획 및 추진 • 고객의 활동 수준과 장기적 가치를 높이는 로열티 프로그램 운영 및 개선 • 앱 내 마케팅 영역의 효과 분석 및 운영 프로세스 고도화 • 고객 데이터와 AI를 연계한 분석 파이프라인 설계 및 반복 업무 자동화 • 제품·개발·사업 등 유관 조직과 협업하여 실행 결과를 검증하고 후속 개선 주도

• 그로스 마케팅 또는 관련 분야 경력 5~12년 • 고객 행동 데이터를 바탕으로 서비스 활성화와 이용의 질적 개선을 이끌어본 분 • 개별 고객의 행동 변화에 영향을 주는 요인을 분석하고 실행 과제로 연결할 수 있는 분 • 불명확한 문제를 구조화하고, 가설 수립부터 실행·성과 검증까지 책임져 본 분 • CRM 실행 역량을 바탕으로 다양한 마케팅 수단과 제품 개선 방안을 종합적으로 활용할 수 있는 분 • 여러 직군과 협업하며 프로젝트의 우선순위와 실행 과정을 주도한 분 • AI를 실제 업무에 적용해 데이터 처리·분석 파이프라인을 구축하고 마케팅 운영을 자동화한 경험이 있는 분

• 고객 생애가치(LTV) 향상을 위한 전략을 직접 기획하고 실행한 경험 • 수요자와 공급자 등 서로 다른 참여자 집단이 상호작용하는 플랫폼에 대한 이해 • 마케팅 활동과 매출·수익성 등 사업 성과의 관계를 분석한 경험 • Product Manager/Product Owner 경험 또는 제품 개선 과제를 주도한 경험

서류전형 - 인터뷰전형(1~2차) - 연봉협상 - 최종합격