주요업무
1) KZ(고려아연) 그룹의 미국 자회사인 Crucible의 SAP ERP 및 Enterprise Application 운영·유지보수
2) SAP Core 모듈 및 Add-on 솔루션 운영 지원
· SAP Core: MM, PM, FI/CO, SD, QM, HR, BW
· SAP Add-on: GWOS, Kofax, LME 등
3) SAP 연계 업무 시스템 운영 및 지원
· LabWare, ADP(HR), RIMS 및 기타 Enterprise System
4) SAP와 업무 시스템 간 인터페이스 관리
· 인터페이스 장애 분석 및 해결
· 시스템 간 데이터 정합성 및 일관성 관리
5) Change Management, Incident Management, Problem Management 수행을 통한 안정적이고 신뢰성 있는 시스템 운영
6) 비즈니스 요구사항 분석 및 업무 프로세스 개선과 시스템 고도화 지원
7) SAP/Application 운영 및 관련 프로젝트 수행을 위해 현업 사용자, 외부 벤더, 개발 파트너 및 기타 이해관계자와 협업
8) 국내외 관련 팀과 협업하여 지속적인 사용자 지원 및 시스템 관련 이슈 해결