위홈은 Host Growth & Success Manager 를 찾습니다. 공유숙박 플랫폼의 경쟁력은 결국 좋은 숙소와 좋은 호스트에서 시작됩니다. 이 포지션은 단순히 호스트 문의에 대응하거나 교육 프로그램을 운영하는 역할이 아닙니다. 새로운 호스트가 위홈을 알게 되는 순간부터 숙소를 등록하고, 첫 예약을 만들고, 더 좋은 호스트로 성장하며, 장기간 위홈과 함께 성공할 수 있도록 공유숙박 호스트의 전체 Journey를 설계하고 운영하는 역할입니다. Host Acquisition → Onboarding → Activation → Education → Community → Retention → Growth 호스트 마케팅, 신규 호스트 확보, 온보딩, 교육, 커뮤니티, 리텐션, 서비스 개선까지 직접 실행하며 대한민국 공유숙박 호스트 생태계의 성장을 만들어갈 사람을 찾습니다. 위홈(

https://wehome.me

)은 AI 를 업무 보조 도구가 아니라 사업과 운영의 핵심 인프라로 활용하는 AI Native Travel Startup 입니다. Host Growth 업무에서도 AI 를 적극 활용해 호스트 커뮤니케이션, 교육, 콘텐츠, 데이터 분석, 자동화까지 더 빠르고 정교하게 실행합니다.

1. Host Growth 좋은 호스트와 좋은 숙소를 지속적으로 늘립니다. 호스트가 어디에서 위홈을 발견하는지 분석하고, 신규 호스트 확보를 위한 다양한 마케팅과 Growth 활동을 직접 기획하고 실행합니다. 온라인·오프라인 호스트 모집, 추천 프로그램, 지역 커뮤니티, 제휴, 콘텐츠 마케팅 등을 통해 신규 호스트 → 숙소 등록 → 첫 예약 → 활성 호스트로 이어지는 전환율을 높입니다. 2. Host Marketing 공유숙박 호스트에게 위홈의 가치와 장점을 효과적으로 전달합니다. 호스트 대상 뉴스레터, 카카오채널, SNS, 블로그, 가이드, 캠페인, 프로모션 등을 기획하고 운영합니다. 단순 홍보가 아니라 호스트가 실제로 행동하고 성과를 높이도록 만드는 Host CRM & Lifecycle Marketing 을 만들어갑니다. 3. Host Onboarding & Education 신규 호스트가 공유숙박을 이해하고 빠르게 위홈에 정착할 수 있도록 온보딩과 교육 프로그램을 설계합니다. 숙소 등록, 사진과 설명, 가격 설정, 예약 관리, 게스트 커뮤니케이션, 공유숙박 관련 제도와 정책, 리스팅 품질과 게스트 경험 등을 교육합니다. 온라인 교육, 웨비나, 오프라인 세미나, 가이드, FAQ, 플레이북 등 다양한 교육 콘텐츠도 직접 만듭니다. 4. Host Community 호스트들이 서로 배우고 경험을 공유하며 함께 성장할 수 있는 커뮤니티를 만듭니다. 호스트 밋업, 워크숍, 오피스아워, 온라인 커뮤니티, 우수 호스트 사례 공유, Peer Learning 프로그램 등을 기획하고 운영합니다. 5. Host Success & Retention 호스트가 위홈에서 더 성공적으로 운영할 수 있도록 지원합니다. 예약이 적은 이유, 가격 경쟁력, 숙소 품질, 응답률, 게스트 리뷰 등을 분석하고 개선 방법을 제안합니다. 호스트 활성화율, 첫 예약 전환율, 반복 예약, 장기 유지율을 높이고, 우수 호스트가 더 성장할 수 있는 프로그램을 만들어갑니다. 6. Host Service Improvement 호스트의 목소리를 가장 가까이에서 듣고 제품과 서비스 개선으로 연결합니다. 호스트가 숙소를 등록하고, 예약을 관리하고, 정산을 받고, 게스트와 소통하는 과정에서 어떤 불편을 겪는지 파악하고 제품·개발·운영·CS 팀과 함께 해결합니다.

- 고객, 파트너, 커뮤니티 등 사람과 지속적으로 소통하는 업무에 자신이 있는 분 - 교육, 커뮤니티, Customer Success, Partner Success, CS, 마케팅, 운영 중 하나 이상의 경험이 있는 분 - 콘텐츠와 커뮤니케이션을 직접 기획하고 실행할 수 있는 분 - 데이터를 보고 문제를 찾고 개선하는 데 거부감이 없는 분 - 새로운 업무를 빠르게 배우고 직접 문제를 해결할 수 있는 분 - 스타트업 환경에서 여러 팀과 협업하며 빠르게 실행할 수 있는 분 - 공유숙박과 여행 산업에 관심이 많은 분

- 공유숙박 호스트 운영 경험 - Airbnb, Wehome 등 공유숙박 서비스를 게스트로 자주 이용해 본 경험 - 여행을 좋아하고 다양한 숙소와 로컬 경험에 관심이 많은 분 - Host Success, Partner Success, Customer Success 경험 - 호스트 또는 파트너 영업·마케팅 경험 - 커뮤니티를 직접 만들거나 운영해 본 경험 - 교육 프로그램, 세미나, 워크숍을 기획·운영한 경험 - SNS, 블로그, 뉴스레터 등 콘텐츠 마케팅 경험 - CRM, Retention, Lifecycle Marketing 경험 - 여행, 숙박, OTA, 관광, 로컬 서비스 분야 경험 - 영어 커뮤니케이션 또는 글로벌 서비스 관련 경험 - 데이터 분석을 기반으로 서비스나 운영을 개선한 경험 - ChatGPT, Claude, Gemini 등 AI 를 업무에 적극 활용한 경험

이력서와 함께 본인이 직접 주도해서 사람·고객·파트너·커뮤니티를 성장시키거나 문제를 해결한 경험을 알려주세요. 공유숙박 호스트 운영 경험, 여행·숙박 관련 경험, 커뮤니티 운영, 교육, 콘텐츠, 마케팅, Customer Success 경험 등이 있다면 함께 보내주세요.

AI Literacy 위홈은 AI Native Startup 입니다. Host Growth 업무에서도 AI 를 적극적으로 활용합니다. 호스트 문의를 분석하고, FAQ 와 교육 콘텐츠를 만들고, 호스트 마케팅 메시지를 개인화하고, 데이터를 분석하고, 반복적인 커뮤니케이션과 운영 업무를 자동화할 수 있습니다. "AI 를 활용하면 이 문제를 어떻게 더 빠르고 더 잘 해결할 수 있을까?" 특정 AI 툴을 많이 아는 것보다, AI 를 활용해 본인의 커뮤니케이션, 분석, 콘텐츠 제작, 운영 역량을 증폭시키는 능력을 중요하게 봅니다. 근무지 서울 마포구 양화로 136 SVC Seoul 507 호 홍대입구역 인근