주요업무
1. Discovery | 고객의 기술 환경과 요구사항을 파악합니다
- Sales와 함께 고객 미팅에 참여해 IT·AI·MLOps 인프라, Kubernetes·Container 운영 환경, GPU·Storage·Network 구성을 확인합니다.
- 보안정책·폐쇄망·망분리 제약과 CI/CD·Data Platform·SSO/LDAP 등 기존 시스템 연계 요구사항을 파악합니다.
- 고객의 MLOps 운영 프로세스와 Pain Point를 분석해 기능·성능·운영·보안 요구사항을 기술 Requirement로 구조화합니다.
2. Architecture | 고객 환경에 맞는 구축 구조를 설계합니다
- 마키나락스 AI OS를 기반으로 On-Premise·Cloud·Hybrid 환경별 Kubernetes Deployment Architecture를 설계합니다.
- 개발·Staging·Production 환경 구성, Infrastructure Requirement 산정, HA·Scalability·Failover 구조를 검토합니다.
- Security·Authentication·Network Architecture와 CI/CD·Model Deployment Pipeline, LLM Serving 방안을 정의합니다.
3. Feasibility | 할 수 있는 것과 추가 개발이 필요한 것을 판단합니다
- 요구사항을 Standard / Configuration / Customization·Integration / Product Development / Not Feasible로 구분합니다.
- Product·Engineering과 구현 가능성, Roadmap, 기술 Risk와 Dependency를 검토하고, 범위 조정과 기술적 대안을 제시합니다.
4. Scope & Proposal | 범위·공수를 산정하고 제안의 기술 완성도를 책임집니다
- PoC·Pilot·Production 단계별 Task, 예상 Man-Hour/Man-Month, 필요 Resource와 Milestone을 정의해 Sales·PM의 Scope와 견적 수립을 지원합니다.
- 제안서의 시스템 구성도, 요구사항별 대응방안, 기술 Stack을 작성·검토하고, RFP/RFI 기술 대응과 고객 Technical Q&A를 담당합니다.
5. Handover | 계약 이후 수행조직이 바로 움직일 수 있게 연결합니다
- PM·FDE·Product·Engineering에 고객 환경, Architecture, 확정 Requirement와 합의 Scope, 추가 개발 사항과 Risk를 전달합니다.