본점/무역점 판매기획팀 고객관계파트 글로벌 VIP매니저(중국) 경력 채용
본점 근무 / 무역점 근무로 각각 오픈
주요업무
• 1. 글로벌 VIP 고객 케어
- 방문 고객 대상 VIP 제도 안내 및 유입 활동
2. 프라이빗 쇼핑 지원 및 케어
- VIP 고객 방문 편의 제공 (브랜드 사전 조율)
- 맞춤형 동행 서비스 : 중화권 고객 대상 1:1 쇼핑 지원
- 원스톱 서비스 : Tax 환급 및 배송 지원 등
3. 담당 점포 글로벌 마케팅 지원
- 외부 제휴처 관리
- 기존 글로벌 VIP 우수 고객 리타겟팅
- 본사 업무 협업 및 지원
자격 요건
• [자격요건]
- 학력 무관 (전문학사 이상 선호)
- 관련 직무 경력 3년 이상 보유자 또는 이에 준하는 역량 보유자
- 국내외 주요 백화점 VIP, 5성급 호텔 글로벌 컨시어지, 항공사 VIP 의전 또는 명품 브랜드 매니저급 이상 경력자
- 비즈니스 중국어 소통 가능자 (필수)
- VIP 라이프 스타일 및 중화권 문화 이해 갖추신 분
- 명품 및 하이엔드 브랜드 지식을 보유하신 분
[우대사항]
- 위챗(WeChat) 공식 계정 운영 및 VIP 대상 마케팅 경험 보유자
- 고객 데이터 관리
- 친절하고 긍정적인 마인드 소유자
- 네트워크 및 원활한 커뮤니케이션 역량 보유자
- 제2외국어(영어) 가능자