반려동물의 생애 전반에 필요한 서비스를 하나로 연결하는 반려생활 통합 플랫폼을 만들고 있습니다. 현재 국내 주요 펫 플랫폼은 사료·용품 판매를 중심으로 한 커머스 모델에 집중되어 있습니다. 하지만 실제 반려인의 생활은 병원, 분양, 미용, 호텔, 커머스, 보험 등 다양한 서비스로 이루어져 있고, 각각의 서비스와 데이터는 서로 분절되어 있습니다. 단순히 사료와 용품을 판매하는 펫커머스가 아니라, 반려동물 프로필을 중심으로 병원·분양·미용·호텔·커머스·보험 등 반려생활에 필요한 서비스를 하나의 생태계 안에서 연결하는 종합 플랫폼을 지향합니다. 이 과정에서 발생하는 건강 정보, 이용 기록, 예약, 결제, 구매 데이터를 통합하고, 이를 기반으로 개인화 추천, AI 상담, 건강관리 등 새로운 서비스를 지속적으로 확장할 계획입니다. 이러한 플랫폼의 핵심 구조와 서비스를 처음부터 설계하는 단계입니다. 이미 만들어진 서비스를 관리하는 역할이 아니라, 어떤 서비스를 만들고 어떤 순서로 연결할지 함께 결정하며 제품을 만들어갈 핵심 멤버를 찾고 있습니다.

• 병원, 미용, 호텔, 커머스 등 아이엠펫의 주요 서비스 기획 및 출시 • 반려동물 프로필과 회원 체계를 기반으로 서비스 간 연결되는 사용자 경험 및 이용 Flow 설계 • 예약, 결제, 취소, 환불, 정산, 리뷰 등 O2O 플랫폼 핵심 기능 기획 • 동물병원, 미용실, 호텔 등 공급자용 서비스 및 관리자 기능 기획 • 검색, 추천, 장바구니, 구매 등 커머스 기능 기획 • 사용자 인터뷰, VOC 및 행동 데이터 분석을 통한 문제 정의와 서비스 개선 • Requirement, User Flow, Wireframe 및 상세 정책 작성 • Figma를 활용한 UX 구체화 및 개발·디자인팀과 구현 범위 협의 • 개발, 디자인, 운영, CS, 마케팅 등 유관부서와 협업하여 프로젝트 일정 및 출시 관리 • 서비스 핵심 지표 정의, Funnel 분석 및 출시 후 지속적인 개선 • AI 상담, 검색, 추천 등 AI 기능의 사용자 시나리오 및 정책 설계 • 생성형 AI를 활용한 리서치, 기획, 데이터 분석 및 프로토타이핑

• PM 또는 서비스 기획 경력 3년 이상 • 모바일 또는 웹 서비스를 직접 기획하고 출시한 경험 • 커머스, O2O, 예약, Marketplace 중 하나 이상의 서비스 경험 • 사용자 Flow와 서비스 정책을 논리적으로 설계할 수 있는 역량 • Figma를 활용하여 서비스 구조와 화면 Flow를 설계할 수 있는 분 • 데이터와 사용자 피드백을 기반으로 서비스를 개선한 경험 • 개발자 및 디자이너와 원활하게 협업할 수 있는 제품·기술 이해도 • 생성형 AI 도구를 실제 업무에 적극적으로 활용하는 분 • 초기 스타트업 환경에서 스스로 업무를 정의하고 실행할 수 있는 분

• 초기 스타트업에서 0→1 제품을 만들어본 경험 • 배달, 숙박, 병원, 뷰티 등 O2O 예약 플랫폼 경험 • 예약·결제·정산 시스템 기획 경험 • 공급자용 SaaS 또는 파트너센터 기획 경험 • 커머스, 검색, 추천, 개인화 기능 기획 경험 • AI 또는 LLM 기반 서비스를 기획하거나 출시한 경험 • 반려동물, 헬스케어 또는 관련 서비스 경험

• 서류 전형 → 1차 인터뷰 (직무) → 2차 인터뷰 (대표) → 처우 협의 → 입사

• 제출 서류: 이력서, 경력기술서 또는 포트폴리오 (자유 양식)