자비스앤빌런즈는 AI와 전문가의 역량을 바탕으로, 고객이 놓치고 있는 돈, 시간, 권리를 더 쉽고 편리하게 찾을 수 있도록 돕는 생활 밀착형 플랫폼을 만들고 있습니다.
‘삼쩜삼’으로 누구나 쉽고 간편하게 종합소득세를 신고하고 환급받을 수 있는 경험을 만들었고, 서비스 출시 이후 지금까지 2400만명 이상의 고객에게 2조 원 이상의 환급 신청을 도와드렸습니다.
하지만 우리의 목표는 세금 환급에 머무르지 않습니다.
세금을 시작으로 보험과 생활 혜택까지, 고객이 일상에서 놓치고 있는 돈, 시간, 권리를 더 쉽게 찾고 누릴 수 있도록 서비스를 확장하고 있습니다.
AI와 전문가의 역량을 결합해 누구나 자신의 돈과 권리를 놓치지 않는 세상을 만드는 것이 우리의 목표입니다.
서비스가 확장될수록 우리가 해결해야 할 문제는 더욱 다양해지고, 정답이 정해져 있지 않은 과제도 계속 늘어납니다.
더 많은 고객에게 더 큰 가치를 전달하기 위해서는 무엇을 만들어야 하는지보다 무엇을 해결해야 하는지를 먼저 정의하는 일이 중요합니다.
그래서 우리는 역할이나 조직의 경계보다 문제 해결과 임팩트를 우선합니다.
더 큰 임팩트를 만들 수 있다면 역할과 직무의 경계를 두지 않고 함께 답을 만들어갑니다.
우리는 정해진 역할을 채우기 위해 사람을 찾지 않습니다. 고객에게 진짜 필요한 것이 무엇인지 고민할 수 있고, 동료와 함께 더 큰 임팩트를 만들어갈 동료를 찾고 있습니다.
✍🏻 택스셀을 소개해드려요.
삼쩜삼 Tax 그룹의 택스셀은 누구나 쉽고 간편하게 종합소득세를 신고하고 환급받을 수 있는 서비스를 만드는 조직이에요. 지금 택스셀은 환급 이후까지 고객이 삼쩜삼의 가치를 느낄 수 있는 경험을 만들고, 기한후신고 시즌의 새로운 유입과 전환을 만들어 다음 시즌까지 이어지게 하는 것에 집중하고 있어요.
이를 위해 유입부터 신고·환급까지의 고객 경험을 주도적으로 설계하고 개선할 Product Designer가 필요해요. 합류하면 프로모션·쿠폰·제휴·웹홈 등 유입 영역의 오너로서 가설 → 실험 → 개선의 사이클을 만들고, 이후에는 종합소득세 신고 플로우의 핵심 과제까지 확장해 고객이 환급금을 실제로 받아가는 순간까지의 경험을 개선하게 됩니다.
맡게 될 영역과 기대하는 성과가 분명한 만큼, 합류 직후부터 오너십을 갖고 결과를 만들어갈 수 있어요.
주요업무
• 종합소득세 신고·환급 플로우 중 규칙이 복잡한 과제(주택 관련 설문, 연봉 통계 등)를 독립적으로 설계합니다.
• 마케팅 프로모션·쿠폰·제휴·웹홈 등 유입 영역의 프로젝트 오너로서, 비시즌(기한후신고) 캠페인부터 채널별 랜딩까지 유입에서 전환으로 이어지는 경험을 설계합니다.
• 환급액 프로세스, 결제 경험, 환급 케어 웹홈 등 신고 이후의 고객 경험을 개선합니다.
• 문제를 가설로 정의하고 실험을 운영하며, 정량 데이터(전환율·클릭률)와 정성 근거(VOC·세션 리플레이)로 결과를 판단해 다음 개선으로 이어갑니다.
• 종합소득세 신고·환급 플로우 중 규칙이 복잡한 과제(주택 관련 설문, 연봉 통계 등)를 독립적으로 설계합니다.
자격 요건
• 인하우스 프로덕트 디자인 경력이 4년 이상인 분
• 기획 초기부터 출시까지 주도적으로 진행한 프로젝트를 포트폴리오로 보여주실 수 있는 분
• "왜 이렇게 디자인했는지"를 어떤 문제를 어떤 근거로 풀었는지로 설명할 수 있는 분
• 요청을 그대로 받기보다 목표에 맞게 먼저 제안하고, 필요한 피드백을 먼저 구하는 분
• PM·개발 등 여러 직군과 일정·스펙을 조율하며 협업해본 분
• Figma로 화면 설계와 프로토타이핑을 할 수 있는 분
우대사항
• 마케팅 프로모션이나 그로스(유입·전환) 디자인 경험이 있는 분
• Claude Code등 AI 도구로 컴포넌트·토큰·작업 자동화 같은 디자인 인프라를 구축하고, 팀의 작업 속도나 품질 개선으로 이어지게 한 경험이 있는 분
• 가설을 세우고 실험해서 지표 개선을 이끌어본 분
• 금융·세무·핀테크처럼 규칙이 복잡한 서비스를 디자인해본 분
채용절차
• 서류 전형 → 인터뷰(롤핏+팀핏) → 최종 합격
• 인터뷰 대상자는 메일로 개별적으로 연락드릴 예정이에요.
• 자유양식의 국문 이력서(필수), 포트폴리오(필수)
• 입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
기타안내
• 해외여행 결격 사유가 있을 시, 입사가 취소될 수 있습니다.
• 필요시 이력서를 기초로 평판조회(레퍼런스 체크)를 시행할 수 있습니다.