BMK 리미티드는 킬리안(KILIAN PARIS), 프레데릭 말(Editions de Parfums Frédéric Malle), 퍼퓸 드 말리(Parfums de Marly) 등 프리미엄 향수 브랜드와, 생루이(Saint-Louis), 아스티에 드 빌라트(Astier de Villatte) 등 럭셔리 라이프스타일 브랜드를 국내에 전개하며 차별화된 브랜드 가치를 선보이는 기업입니다.
주요업무
브랜드별 고객 데이터 분석 및 CRM 마케팅 전략 수립
고객 구매이력, 구매빈도, 객단가, LTV 등을 기반으로 고객 세그먼트 분석 및 타깃 설정
신규·기존·휴면·VIP 고객 대상 CRM 캠페인 기획 및 운영
문자, 카카오, 이메일 등 고객 메시지 캠페인 기획 및 성과 관리
VIP 및 Loyalty Program 기획·운영
신제품 출시 및 시즌 프로모션과 연계한 CRM 캠페인 기획
백화점 및 오프라인 매장 연계 고객 초청 행사 및 VIP 프로그램 기획
캠페인별 매출, 구매전환율, 재구매율, 리텐션 등 성과 분석 및 리포트 작성
고객 및 매출 데이터 분석을 통한 인사이트 도출
글로벌 HQ CRM 전략 및 가이드 커뮤니케이션 및 국내 시장 Localization
자격 요건
4년제 학사 이상
CRM 또는 데이터 기반 마케팅 관련 경력 3년 이상
고객 데이터 분석을 기반으로 CRM 캠페인을 직접 기획·운영한 경험
CRM KPI 분석 및 리포팅 경험
Excel 및 MS Office 활용 능력 중급 이상
영어 커뮤니케이션 가능자 (본사 컨퍼런스콜 진행 등)
우대사항
수입 화장품, 향수, 패션, 럭셔리 또는 Retail 브랜드 CRM 경험
백화점 및 오프라인 매장 고객 대상 CRM/VIP 프로그램 경험
Loyalty Program 또는 VIP Membership 기획·운영 경험
Salesforce Marketing Cloud 등 CRM Tool 활용 경험
글로벌 HQ와 CRM 프로젝트 진행 경험
채용절차
서류전형 > 실무 엑셀테스트 > 대면 면접 > 최종합격
기타안내
• 출퇴근 유연근무제 시행 중
• 자사제품 상시 30% 할인
• 연2회 프리굿제도 시행
• 성과 중심 인센티브 제공
• 2년에 1회 건강검진 (서울 광동병원)
• 연차제도 - 연차, 반차, 반반차