주요업무
엔터프라이즈·금융·공공 고객사를 대상으로 AI 커뮤니케이션 솔루션을 구축하는 개발 포지션입니다. 챗봇, 콜봇, 채팅상담 등 AI 기반 고객 커뮤니케이션 시스템의 업무 설계와 화면·백엔드 개발, 외부 시스템 인터페이스 연동을 수행하며, 프로젝트 내 PL 역할을 담당합니다.
단순 개발 수행자가 아니라 고객 요구사항을 이해하고, 시스템 구조를 설계하며, 개발 일정과 산출물을 주도할 수 있는 실무형 리더를 찾는 포지션입니다.
• 엔터프라이즈·금융·공공 고객 대상 AI 커뮤니케이션 솔루션 구축
• 챗봇, 콜봇, 채팅상담 등 AI 서비스 관련 화면 및 백엔드 개발
• 고객 업무 요건 분석 및 서비스 플로우 설계
• JavaScript, Node.js, Java, Python 기반 애플리케이션 개발
• React, CSS 기반 Front-end 화면 개발 및 UI 구성
• EAI, MCI, ESB 등 외부 시스템 인터페이스 설계 및 연동 개발
• AI 프롬프트 작성 및 AI 응답 품질 개선 지원
• 프로젝트 PL 역할 수행
: 일정 관리, 개발 범위 관리, 이슈 조율, 산출물 관리
• 고객사 및 내부 개발·기획·PM 조직과의 커뮤니케이션
• 운영 환경 배포 및 장애·이슈 대응 지원