[호텔신라] 호텔&레저부문은 최고의 품격과 차별화된 서비스를 바탕으로 프리미엄 라이프스타일을 실천하며 럭셔리 리조트 호텔에서 나아가 글로벌 호텔로의 새로운 도약을 준비하고 있습니다. 또한 기업의 경쟁력 강화를 위해 다양한 신사업을 발굴하고 추진하고 있습니다.

- 브랜드 운영기준(SOP) 수립 및 관리 · 운영기준(Standard Operating Procedure)조사 및 제/개정안 작성 · 운영기준 정기 검토 및 시스템 등록·업데이트 - 운영 매뉴얼 및 보조문서 수립 · HQ 운영 매뉴얼 및 보조문서 개발·관리 · 프로퍼티 운영 매뉴얼 수립 및 관리 지원 · 운영기준 관련 문서 표준화 및 품질 수립·관리 - 기준 관리 사내 시스템(GSPM) 운영 · 콘텐츠 등록, 유지보수 및 업데이트 · 시스템 활용 지원 및 사용자 문의 대응

- 호텔, 리조트, 서비스업 등 운영관리 업무 경험을 보유하신 분 (필수) - 관련 경력 4년 이상을 보유하신 분 - SOP, 운영 매뉴얼, 가이드라인 등 표준 문서 작성 및 관리 경험이 있으신 분 - 프로세스 개선 및 운영 기준 수립 경험이 있으신 분 - 영문 문서 작성 및 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분

- 호텔 객실(프론트, Operator, GRO, Concierge) 경험이 있으신 분 - 부서 트레이닝 매뉴얼 수립 및 관리 경험이 있으신 분 - 브랜드 표준화 및 품질관리 업무 경험이 있으신 분 - 신규 호텔 오프닝 멤버 참여 경험이 있으신 분

서류 전형 ＞ 전문성 면접 ＞ 인성 면접 ＞ 채용검진 ＞ 입사

1. 면세점 및 호텔 할인 - 신라면세점 구매지원포인트 지급 - 제주신라호텔 숙박 할인, 서울신라호텔 베이커리 할인 2. 가족, 의료 및 소득 지원 - 건강검진 및 의료비 지원 - 심리상담센터 운영 - 자녀 학자금 - 주거 안정지원 - 개인연금 - 경조사지원 3. 자기계발 지원 - 직무관련 자격 교육 (응시료 지원 및 인센티브 지급) - 1천개 이상의 강의를 제공하는 온라인 교육센터 - 온라인 도서관을 통해 매월 신규 도서(E-book) 대여 가능 4. 여가 지원 - 복지포인트 지급 - 서울/제주지역 피트니스 법인권 제공, 에버랜드 할인 등