[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • Enterprise Account Manager는 Enterprise Sales Team 내 법인영업 파트에 속해 있어요. • Enterprise Sales Team은 결제 솔루션과 단말기, 매장 운영 소프트웨어 등 토스플레이스 제품과 서비스를 기업 고객에게 세일즈하는 역할을 맡고 있어요. • 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 고객사의 기존 시스템과 구조에 대한 이해와 진단을 바탕으로 토스플레이스 솔루션을 제안하고, 페이스페이·토스포스 등 혁신적인 결제 경험을 대형 브랜드에 확산하는 것을 목표로 해요. • 특히, 법인영업 파트는 토스의 간편결제 수단 토스페이와 얼굴인식 결제 솔루션 페이스페이 확산에 좀 더 집중하고 있어요. 고객사의 기존 솔루션에 기반하여 토스플레이스의 결제 단말기와 페이스페이 장비를 도입·확산하는 과정을 견인하고 있어요.

[합류하면 함께할 업무예요] • 중대형 프랜차이즈를 대상으로 결제 단말기, 페이스페이 장비 도입을 위한 세일즈를 수행해요. • 고객사의 기존 솔루션 환경을 파악하고, 토스플레이스 장비와의 인터페이스(I/F) 연동 방안을 설계해요. • 고객사 IT팀, 운영팀 등 다양한 이해관계자와 소통하며 도입 로드맵을 수립하고 실행해요. 계약 이후에도 고객사와 지속적인 관계를 유지하며, 추가 장비 확산 및 리텐션 영업을 수행해요. • 외부 파트너사(VAN사, 솔루션사 등)와 협업하여 고객 맞춤형 솔루션을 제안해요.

[이런 분과 함께하고 싶어요] • VAN사 등 결제 유관 업종에서 법인 영업 경험이 있는 분을 찾고 있어요. • 프랜차이즈 본사와의 딜을 발굴하고 클로징 한 경험이 풍부한 분이 필요해요. • 대형 유통사, 프랜차이즈 본사 등 법인 고객의 의사결정 구조와 운영 방식을 이해하고 계신 분을 찾아요. • 신규 고객 발굴부터 계약, 도입, 리텐션, 업셀링까지 전체 세일즈 사이클를 경험해 보신 분이면 좋겠어요. • 고객사 책임자급과 신뢰 관계를 구축하고 유지해 본 경험이 있는 분이면 더 좋아요. • 결제 단말기, POS, 키오스크 등 하드웨어에 대한 이해와 관련 업계 네트워크를 바탕으로 세일즈를 수행하실 수 있는 분이 필요해요. • 고객의 다양한 요구사항에 유연하게 대응하며, 내부 유관 부서와 원활히 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요해요.

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 담당했던 고객사 규모와 딜 사이즈를 구체적으로 적어주세요. • 단순히 '고객사 도입'보다는 어떤 고객사에 어떤 방식으로 도입했고, 어떤 결과로 이어졌는지 정량적인 수치와 함께 보여주세요. • 세일즈 과정에서 발생한 문제나 병목을 해결한 경험도 좋아요. • 고객사와의 관계 구축, 딜 클로징 과정에서 본인이 기여한 부분을 명확히 작성해 주세요.

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