[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스플레이스의 QA Manager는 Quality Assurance Team에서 일하고 있어요.
• 제품 단위 조직인 사일로(Silo) 혹은 팀(Team)에도 소속되어 제품의 시작과 끝을 함께하고 있어요.
• 토스플레이스의 Quality Confidence를 위해 효율적인 테스트를 고민하고, 자동화 커버리지를 확대하고 있어요.
• 매주 팀내 Weekly와 QA DAY(기술 토론)을 통해 끊임없이 회고하고 프로세스 개선을 위해 노력하고 있어요.
주요업무
✔️ 제품에 맞는 테스트 전략을 설계하고 검증해요.
- 결제 단말기, POS, 어드민 등 제품 특성과 고객 영향을 고려해 테스트 전략과 케이스를 설계하고 직접 검증해요.
- 테스트 결과를 바탕으로 제품의 품질 상태와 리스크에 대한 Confidence를 제품 팀과 함께 만들어가요.
✔️ 제품의 시작부터 의사결정을 함께해요.
- 제품의 목표와 기획을 이해하고, 메이커로 초기 단계부터 협업해요.
- 정책과 사용자 플로우를 검토해 영향 범위와 제품 리스크를 미리 발견해요.
✔️ 개발부터 배포까지 품질 안전망을 만들어요.
- 개발자 체크리스트, QA·자동화 테스트 등 필요한 품질 검증 프로세스를 설계하고 운영해요.
- 발생한 문제를 돌아보고 테스트와 프로세스를 개선해 재발을 예방해요.
✔️ 새로운 기술을 활용해 QA 방식을 개선하고 확산해요.
- 반복되거나 비효율적인 업무를 발견하고, 새로운 기술과 도구를 활용해 개선해요.
- 효과적인 QA 방식과 경험을 다른 제품에도 확산하며 품질 문화를 함께 만들어가요.
자격 요건
- 탄탄한 테스트 역량을 갖춘 분이 필요해요.
- QA 프로세스를 구축하고 운영하며 지속적으로 고도화해 본 경험이 필요해요.
- 다양한 직군과의 협업을 위해 탁월한 커뮤니케이션 능력이 필요해요.
- 제품과 데이터를 근거로 우선순위와 리스크를 판단할 수 있는 분이 필요해요.
- 높은 자율성 속에서 자신의 역할을 스스로 확장할 수 있는 분이면 좋아요.
- 탁월한 문서 정리 및 작성 능력이 있으신 분이면 더 좋아요.
우대사항
[이력서는 이렇게 작성해주세요]
- 본인만의 QA 강점이 잘 드러나게 작성해 주세요.
- 담당 업무나 프로젝트 나열보다 본인이 내린 판단과 기여를 구체적으로 작성해 주세요.
- SW QA 프로세스나 일하는 방식을 개선한 경험을 자세히 작성해 주세요.
[함께할 동료를 위한 한마디]
- 토스플레이스의 QA Manager는 오프라인 결제 경험과 매장 운영을 혁신하는 여정에 함께할 수 있어요. 결제 경험을 완성하는 결제 단말기와 POS를 기반으로 자영업자들의 삶과 매장 운영을 혁신하는 플랫폼을 완성해 가는 여정에 함께하고 있어요.
- Quality Assurance라는 넓은 의미 안에서 토스플레이스의 QA Manager는 한계 없이 생각하고 자유롭게 시도해 볼 수 있어요. 반복되는 검증은 직접 도구로 만들어 자동화하고, 품질의 기준을 팀이 함께 세워가요. 팀에 합류하여 새로운 QA 문화를 함께 만들어갈 동료분을 기다려요.
[이런 지원을 받아요]
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