■ 회사 소개 ■ SIMACRO는 화학 공정 산업을 “AI 기반 자율운전 시스템”으로 전환하는 것을 목표로 하는 기술 기업입니다. 우리는 단순한 시뮬레이션이나 데이터 분석에 머물지 않습니다. 원리 기반 모델 (First-Principles)과 AI를 결합하여 현실 공정을 디지털 공간에 완벽히 재현하고 글로벌 화학/에너지 기업과의 프로젝트를 통해 실제 플랜트에 적용 가능한 디지털 트윈 및 AI 시스템을 구축하고 있습니다. 이 과정에서 우리는 Physics + Data + AI를 통합하는 새로운 화공 엔지니어링 패러다임을 만들어가고 있습니다. 본 포지션은 고객 Account와 프로젝트의 전체 진행 현황을 통합적으로 관리하고 운영하는 역할을 담당합니다. 또한 국내외 영업 활동과 글로벌 Sales Agent 및 파트너 운영을 지원하며 고객 및 프로젝트 정보가 실제 업무와 연결될 수 있도록 관련 조직과 협업합니다. 프로젝트 수행을 직접 지휘하거나 기술적 의사결정을 대신하는 역할이 아니라 전사 관점에서 진행 상황을 가시화하고 필요한 Follow-up을 수행하는 것이 핵심입니다.

1. Account / Project Operations • 고객 Account 및 프로젝트별 일정, Milestone, 진행 현황 통합 관리 • 프로젝트별 Scope, 계약·Work Order 기준 정보 및 주요 일정 관리 • Issue, Risk, Action Item, Owner, Due Date 관리 및 지연·미완료 사항 추적 • 일정, Scope, 담당자 등 주요 변경 사항 및 의사결정 이력 관리 • 프로젝트 완료 여부와 후속 단계, 추가 Opportunity 현황 정리 • 정기 Account Review 및 경영진 보고를 위한 자료 작성 2. Sales Operations 및 글로벌 영업 지원 • 해외 Sales Agent 및 비즈니스 파트너 관련 영업 활동과 커뮤니케이션 운영 • 국내외 영업 진행 현황 관리 • 고객 요청 및 주문 건의 진행 상황 확인과 후속 조치 • Sales Pipeline 및 Account 정보의 최신 상태 유지 • 장기 미완료 및 지연 건 확인과 담당자 Follow-up • Invoice 작성·발행 등 프로젝트 및 영업 운영 지원 3. 고객 및 내부 조직 연계 • 고객 요청사항과 Feedback을 구조화하고 관련 담당자에게 전달 • 관련 조직 간 공유가 필요한 사항 관리 • 고객 요청사항 및 제품·서비스 관련 후속 조치의 진행 현황 추적 • Account별 주요 이슈와 Dependency를 파악하고 필요한 경우 관련 책임자에게 Escalation 4. Business Operations / 기획 • Account, Project, Sales 운영 프로세스 정립 및 개선 • 프로젝트 및 영업 현황을 가시화하기 위한 관리 체계와 운영 지표 정비 • 사업 운영 및 신규 업무 프로세스에 필요한 자료 조사와 분석 • GTM, 신규 사업, 운영 개선 등 경영진 의사결정을 위한 자료 작성 지원 • 업무 효율화를 위한 시스템 및 자동화 도입·개선 지원

• 관련 경력 4년 이상 • 여러 프로젝트와 업무의 일정, 진행 현황 및 우선순위를 체계적으로 관리할 수 있는 분 • 다양한 부서 및 이해관계자와 원활하게 커뮤니케이션하고 Follow-up할 수 있는 분 • 고객 및 내부 요청사항을 구조화하여 담당 업무와 후속 조치로 연결할 수 있는 분 • 문서, 데이터, 일정 및 주요 현황을 정확하게 관리할 수 있는 분 • 업무 프로세스를 이해하고 문제점과 개선 방향을 논리적으로 정리할 수 있는 분

• B2B SaaS, IT, 제조, 엔지니어링 또는 기술 기반 기업 근무 경험 • Project Operations, Sales Operations, PMO, 사업운영 등 유관 업무 경험 • CRM, ERP, Project Management Tool 등 업무 시스템 운영 경험 • 글로벌 고객 또는 해외 사업 관련 업무 경험 • 고객 요청 및 제품·서비스 조직 간 협업 프로세스를 운영한 경험 • 영업 Pipeline, 주문, 계약, Invoice 등 영업 운영 프로세스에 대한 이해 • 업무 프로세스 개선, 사업기획 또는 GTM 관련 업무 경험

서류전형 ＞ 1차면접 ＞ 2차면접＞ 처우협의 ＞ 최종합격 ＞ 입사

• 식사 지원 • 통신비, 체력단련비 지원 • 업무 장비 지원 • 건강검진 지원, 단체 상해보험 가입 • 자율적 업무환경 및 복장