고객의 진화하는 투자 및 자본 수요를 충족하는 데 전념하는 글로벌 종합 금융 서비스 기업입니다. 적극적인 자산 운용과 직접 딜 발굴(direct origination)을 통해 공모 및 사모 자본 시장 전반에 걸쳐 혁신적인 솔루션과 차별화된 기회를 제공합니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양 전역에 비즈니스 및 투자 전문가를 두고 강력한 글로벌 입지를 유지하고 있습니다. 서울 오피스에서 18개월 계약직으로 근무할 클라이언트 서비스 매니저를 모집합니다. 본 포지션의 적임자는 리테일/WM(Wealth/Retail) 영업팀을 지원하여 고객 관계를 강화 및 확장하고 비즈니스 성장을 견인해야 합니다. 주요 업무로는 신규 고객 온보딩, 지속적인 고객 관계 모니터링, 컴플라이언스 팀과의 AML(자금세탁방지) 및 KYC 프로세스 협업 등이 포함됩니다. 본 채용은 계약직이며, 한국 클라이언트 서비스 팀에서 근무하며 한국 CS 팀장에게 직접 보고하게 됩니다.

리테일/WM 영업팀을 지원하여 고객 관계를 강화·확장·관리하고, 비즈니스 성장 기회 발굴 신규 고객 온보딩 지원 및 지속적인 모니터링을 통한 원활한 고객 경험 보장 컴플라이언스 팀과 긴밀히 협력하여 AML(자금세탁방지) 관련 업무를 처리하고, 고객 온보딩 및 계좌 관리를 위한 엄격한 통제 체계 유지 듀 딜리전스(실사) 보고서 작성 및 컴플라이언스 규정 준수 점검 지원을 통해 제반 절차 철저 준수 마케팅 자료 개발 지원, 고객용 분석 보고서 작성 및 제안서(RFP) 작업 지원 시장 및 규제 변화에 대한 업데이트를 고객에게 적시에 제공하여 업계 동향 공유 현지 시장 환경 및 규제 동향을 상시 파악하여 규제 준수 및 비즈니스의 경쟁 우위 유지 일관되게 높은 수준의 고객 서비스 유지 시니어 클라이언트 서비스 오피서(Senior Client Service Officer)와 협업하여 고객 문의 및 피드백을 신속하고 전문적으로 해결 업무 중 발생한 이슈를 권장 해결책과 함께 시니어 클라이언트 서비스 오피서에게 보고 KYC 정책 및 절차가 규제 요구사항에 부합하고 정확하게 이행되는지 확인 정기 고객 보고용 데이터 확보 및 적시성 보장 펀드 운용지원(Fund Operations), 마케팅, 컴플라이언스, 프로덕트 부서 및 해외 지사와 긴밀한 협업 관계 구축 및 유지 펀드, 시장 및 업계 동향, 경쟁사 조사 및 분석 수행 투자설명서, 분기 보고서, 결산 보고서 등 필수 법정 보고서를 작성 및 제출하며, 정확성과 품질 및 규정 준수 보장 월간, 분기별, 연간 공시 자료 및 펀드 보고서를 기한 내 작성 및 공시·제출

금융업계, 특히 자산운용사에서 클라이언트 서비스 또는 관련 업무 경력 8년 이상 금융 관련 전공 학사 학위 소지자 우대 우수한 커뮤니케이션 및 협상 능력 뛰어난 시간 관리 능력 (촉박한 일정 및 높은 압박감 속에서도 업무 수행 가능자) 검증된 분석력, 문제 해결 역량, 지적 호기심 및 열정 변화에 유연하게 대처할 수 있는 역량 스마트하고 주도적이며, 성공에 대한 강력한 의지를 지닌 자 독립적으로 일할 수 있으면서도 팀 플레이어 역할을 수행할 수 있는 자 수평적인 조직 문화 속에서 자신감 있게 업무를 수행할 수 있는 자 긍정적이고 능동적이며 성숙하고 자기 동기부여가 확실한 자 뛰어난 분석 역량 결과 지향적이며 끈기 있는 태도 한국어 구사 능력 우수 (구두 및 서면 모두 능통) 영문 및 국문 이력서 필수 제출 디테일에 강하고 체계적이며 높은 책임감을 지닌 자 MS Excel 및 PowerPoint 능숙자

서류전형 - 면접전형 - 연봉협상 - 최종합격

계약기간: 18개월 (계약 연장 없음)