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(주)모인

고객 운영 매니저(야간 근무)

누적투자 100억↑
  • 공고소개
  • 주요업무
  • 자격요건
  • 우대사항
  • 채용절차
  • 기타안내
이 포지션에 합격해 입사하시면 리멤버에서 합격 보상금 50만원을 드립니다
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[회사 소개] 글로벌 금융을 혁신하는 해외송금 플랫폼, MOIN 모인은 2016년 해외송금업 라이선스를 취득한 이후 개인과 기업 모두를 위한 송금 서비스를 전문적으로 운영해왔으며, 시중은행 대비 최대 90% 저렴한 수수료, 4배 빠른 송금 속도, 10배 간편한 송금 절차를 제공하는 핀테크 기업입니다. 모인 해외송금 서비스는 출시 후 9년간, 유저 만족도 99.8%를 기록하며 지속적으로 성장중이며, 기업용 송금 솔루션 ‘모인 비즈플러스’는 출시 2년 만에 7천 개 이상의 고객사를 확보하며 기업들의 송금 효율성을 크게 개선하고 있습니다. 최근에는 일본, 유럽 등으로 직접 지사를 설립하고 진출할 뿐만 아니라 글로벌 결제 플랫폼 Wise, CurrencyCloud, TransferMate와 협업해 환율 경쟁력과 송금 속도 모두를 강화하였고, 그 기술력은 국내 해외송금업체 중 유일하게 World Bank Price Index 공식 등록되고 World top 100 fintech 기업으로도 선정됨으로써 글로벌 시장에서도 인정받고 있습니다. 모인은 오늘도 전 세계 180여개국에 더 나은 송금 환경을 제공하고 있으며, 송금시장에서 페이팔이 되겠다는 비전에 함께할 인재분들을 기다리고 있습니다! [주요 연혁] 2024. 12 SW 고성장클럽 정보통신산업진흥원 원장상(우수상) 수여 2024. 05 두바이 핀테크 서밋 참여 및 핀테크 경연대회 결승 진출 (오세훈 서울시장님 동행) 2024. 03 한-폴란드 핀테크 세미나 한국 유망 핀테크 기업 3개사 선정 및 참석 (김주현 금융위원장님 동행) 2023. G20 국가 간 결제 개선 로드맵 프로젝트 민간 부문 초청 2023. 10 World Bank Price Index 공식 등록 (국내 해외 송금 업체 중 유일 2023. 07 FIU(금융정보분석원) RBA 위험평가 국내 해외송금 업체 중 1위 2022. 03 기업송금 '비즈플러스' 공식 런칭 2022. 02 시리즈 B 투자 유치 - 누적 투자금 260억 원 달성 2020. 05 미래에셋 대우증권 해외송금 위탁 운영 2019. 11 World Top 100 핀테크 기업 선정 (국내에서 모인, 토스만 선정) 2016. 03 법인 설립
http://themoin.com/
http://moinbizplus.com/

주요업무

ㆍ모인 해외송금 서비스의 운영 및 송금 업무를 담당합니다. ㆍ주요 채널(전화, 이메일, 채팅 등)을 통해 유입된 모인 서비스와 관련한 고객의 문의 및 이슈를 해결합니다. ㆍ고객 경험을 높이기 위해 서비스 운영 프로세스를 개선합니다. ㆍ국내외 파트너사의 요청 업무에 대응합니다.

자격 요건

ㆍ야간 근무 가능하신 분 * 수습기간 동안에는 주간에 업무를 함께 합니다. ㆍ주말(토, 일) 근무 가능하신 분(주 5일 근무 기준) ㆍ고객과의 대화에서 문제의 핵심을 찾고 해결하는 과정이 즐거우신 분 ㆍ꼼꼼함과 정확함을 기반으로 운영 프로세스를 치밀하게 관리할 수 있는 분 ㆍ다양한 팀원들과의 원만한 업무 협업이 가능하신 분

우대사항

ㆍ유관 업무 경험을 보유하신 분(신입도 지원 가능) ㆍ숙박, 항공 업계에서 고객 상담 경험을 보유하신 분 ㆍ해외 고객을 대상으로 한 업무 경험을 보유하신 분 ㆍ일본어 또는 영어로 의사소통이 자유로운 분

채용절차

[모인으로의 합류 여정] • 서류검토 >폰스크리닝 > 대면 면접 > 오퍼 협의 > 최종합격 및 입사 • 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동 운영될 수 있습니다. ※ 직원알기제도(KYE) 시행 안내 모인은 신규 임·직원이 입사하기 이전에 직원알기제도(KYE: Know Your Employee)를 수행하고 있습니다. ‘직원알기제도(이하 KYE)’란 자금세탁방지 및 공중협박자금조달금지에 관한 업무규정(금융정보분석원 고시)에 따라 자금세탁행위 등에 임·직원이 이용되지 않도록, 회사가 임·직원을 채용하는 때에 그 신원사항 등을 확인하고 심사하는 것을 말합니다. KYE 수행 중에 자금세탁 등의 위험이 높은 것으로 판단될 경우, 입사 진행이 어려울 수 있음을 안내드립니다.

기타안내

• 최신 사양의 장비 지원 (컴퓨터, 마우스 모니터 등) • 연간 100만원 상당의 성장지원금(서적, 강의 수업료 등) 지원 • 결혼기념일 혹은 생일 당일 스페셜 반차 제공 • 커피, 간식 무제한 제공 • 오피스 출근 시 점식 식대 지원, 야근 시 저녁 식대 지급 • 임직원 주거안정대출 제공 • 청년 중소기업 취업자 소득세 감면 가능 (최대 5년간 90% 감면) +이외에도 성장을 위한 지원을 계속해서 확대하고 있습니다.
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누적 투자 금액
250억원 이상
투자사
캡스톤파트너스, 스트롱벤처스, 비에이파트너스, 인지소프트, 쿼드벤처스, 유경피에스지자산운용, 세틀뱅크, 쿨리지코너인베스트먼트, 신한캐피탈, 보광인베스트먼트, 어니스트벤처스, 더웰스인베스트먼트, 디캠프, 정보영, 고위드, 비공개투자자
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(주)모인

고객 운영 매니저(야간 근무)

누적투자 100억↑
직급/직책

사원,대리

연봉

협의

근무지

서울특별시 강남구

경력

경력 무관

학력

학력 무관

마감일

채용 시 마감

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