• 다우기술은 39년 동안 국내 IT 산업을 이끌어온 벤처 1세대 기업입니다. • 그리고 IT기술을 기반으로 금융, 서비스, 콘텐츠, 글로벌 분야로 성장하는 다우키움그룹의 소속되어 있습니다. (키움증권, 사람인 등 업계를 선도하는 30여개의 국내외 계열사를 보유) • 세상에 많은 도움을 준다는 의미의 사명을 바탕으로 신뢰할 수 있는 기술과 서비스로 세상에 기여할 다우인을 기다립니다. • 사방넷은 다수의 온라인 쇼핑몰에 상품을 판매하고자 하는 셀러 누구에게나 한 번에 상품을 판매하고 주문 처리할 수 있는 획기적인 기능을 제공합니다. (업계에서는 이를 ‘쇼핑몰 통합관리 서비스 또는 셀링툴’이라고 합니다.) • 커머스서비스기획팀은 B2B 이커머스 솔루션을 담당하는 기획 조직으로 사방넷, 사방넷 미니, 사방넷 풀필먼트, 빌링 서비스의 기획과 운영을 책임지고 있습니다. • 국내 1위 B2B 셀링툴 서비스인 ‘사방넷’을 포함한 주요 시스템 기획 및 개선을 담당합니다. • 쇼핑몰, 물류사, 판매자 등 다양한 고객사와 협업하며 운영 최적화를 위한 솔루션을 기획합니다. • 비즈니스 및 사용자 관점에서 지속적인 기능 개선과 서비스 개선을 추진합니다. • 사업팀, 개발팀, 운영팀 등 여러 부서와 협업하며 전략적으로 서비스의 성장을 이끌어갑니다. • OMS, WMS, 백오피스, 정산/결제 시스템 등 B2B 운영 시스템을 설계하며 다양한 커머스 사업자가 비즈니스를 더욱 효율적으로 운영할 수 있도록 돕고 있습니다. • B2B 운영 시스템의 전반적인 기획과 개선을 담당하며, 서비스의 구조적 설계 및 정책 수립을 통해 원활한 사업의 운영을 지원합니다. • 사방넷, 사방넷 미니, 사방넷 풀필먼트, 빌링 시스템의 기획과 운영을 총괄 • OMS, WMS, 백오피스 등 주요 운영 시스템의 기능 기획 및 개선 진행 • 유관 부서 (사업, 운영, 개발)와 협업하여 서비스 로드맵 및 정책 수립 • 고객 VOC를 기반으로 데이터 기반의 인사이트를 도출하고 개선 방안을 기획 • 커머스서비스기획팀은 국내 1위 B2B 셀링툴을 운영하며, 고객사의 운영 효율성과 수익성을 개선하는 역할을 수행합니다. • 기획한 서비스가 수천 개의 판매자, 물류사, 쇼핑몰과 연결되어 실제 비즈니스 현장에서 활용되며, 단순한 기능 기획을 넘어 비즈니스의 본질적인 개선에 기여합니다. • 운영 최적화를 위한 새로운 서비스 및 기능 기획을 주도하여 고객사의 생산성 향상 • 주문, 상품, 재고 프로세스 개선을 통해 고객사의 운영 비용 절감 및 업무 효율화 • OMS, WMS, 백오피스를 포함한 B2B 운영 시스템 고도화를 통해 업계 내 차별화된 경쟁력 확보 • 데이터 기반의 의사결정을 통해 실질적인 성과 창출 및 신규 고객 확보

• 셀링툴 B2B 운영 시스템 기획 및 서비스 개선 (OMS, WMS, 빌링 등) • 플랫폼 구조 및 서비스 운영 정책 기획 • 주문, 결제, 정산 프로세스 기획 및 백오피스 기능 운영 • 셀러 및 운영사를 위한 기능 기획 및 서비스 개선 • 신규 서비스 기획 및 기능 확장 ※ 담당 서비스 : 사방넷(쇼핑몰 통합관리 서비스), 사방넷미니, 사방넷풀필먼트 • 주요 기술 : B2B 운영 시스템 기획 및 기능 개선 (사방넷, 사방넷 미니, 풀필먼트, 빌링) • 함께 사용중인 기술/프로그램 : Figma, JIRA, 노션, MS오피스(엑셀, PPT) • 협업 방식/툴 : JIRA, 노션, 피그마(업무 공유 및 프로젝트 관리) / Slack (실시간 커뮤니케이션) • 기획 문서 및 프로세스 설계 : Figma, PPT, Excel • 배포 및 운영 방식 : 정기 배포 월 2회 (개발팀과 협업하여 신규 기능 검수 진행)

• 관련 경험이 있는 분 (3~10년/선임~책임급) • B2B 이커머스 및 운영 시스템에 대한 깊은 이해화 기획 역량을 바탕으로, 서비스의 성장을 주도할 수 있는 분을 찾고 있습니다. • B2B, SaaS, 쇼핑몰 운영 시스템(OMS,WMS,백오피스) 기획 경험이 있는 분 • 주문, 결제, 정산 프로세스 기획 및 서비스 운영 경험이 있는 분 • 다양한 부서(개발, 운영, 사업)과 원활하게 협업하고 커뮤니케이션이 뛰어난 분 • 데이터 분석 기반의 서비스 개선 및 자동화 기획 경험이 있는 분 • 사용자 중심의 문제 해결 능력을 갖추고, 논리적이고 체계적으로 기획할 수 있는 분 • 기획 문서 작성 및 서비스 로드맵 관리 경험이 있는 분 • 새로운 업무와 도전적인 과제 수용이 가능하며, 지속적인 학습 및 성장에 열정적인 분

• 3년 이상 OMS, WMS, 백오피스 관련 서비스 기획 경험 • 정산, 매출, 결제 프로세스 및 빌링 시스템에 대한 이해 • API 및 데이터 흐름에 대한 기본적인 이해, 기획 경험 • 여러 부서와 협업을 위한 구두/서면 커뮤니케이션 스킬 보유 • 명확하고 간결한 문서를 작성할 수 있는 작문 능력을 갖추신 분 • 우리 팀에서는 단순한 기능 기획이 아닌, 비즈니스 본질적인 문제를 해결하는 기획을 합니다. • OMS, WMS, 백오피스 등 다양한 B2B 운영시스템을 경험하며, 실질적인 성장을 이루어갈 수 있습니다. • 변화를 두려워하지 않고 빠르게 움직이며, 유의미한 기획을 통해 고객의 비즈니스를 돕는 역할을 함께해 주세요. • 팀원 간원활한 의사소통과 협업이 중요하며, 서비스이 개선 방향을 함께 고민하는 문화가 자리잡혀 있습니다.

서류 전형 - 1차 면접(온라인 실무면접) - 과제 전형(인적성검사 포함) - 2차 면접(오프라인 임원면접) - 레퍼런스 체크 - 합격

• 동종업계 최고 수준의 근무환경, 기업문화, 보상 - 인적자원개발우수기업 - 대한민국 일하기 좋은 100대 기업 선정(GWP) - 맥북 등 최신 개발 장비 지급 - 유연근무제(선택적 근로시간제) 실시 - 개발자/엔지니어 연봉 인상 • 회사와 임직원의 동반성장을 위한 다양한 자기개발지원제도와 복지제도 - 자기개발비 지급 - 온/오프라인 교육 및 도서구매 지원 - 해외 컨퍼런스 지원, 사내 세미나, 전사 특강 - 자녀교육비 지원, 주택자금 대출, 복지포인트 지급 - 콘도/연수원 운영, 도서관 운영 - 출퇴근셔틀버스 운행 등