주요업무
B2B 세일즈 어드민은 문서중앙화 제품의 발주, 영업지원, 행정업무 등 전반적인 백오피스 업무를 담당하며, 정확한 데이터 관리와 유관 부서와의 협업을 통해 데이터의 신뢰성을 높이는 역할을 수행합니다.
1. 문서중앙화 제품 발주 및 마감 업무
고객 및 파트너 요청 및 계약 조건에 따른 발주 및 세금계산서 발행
매출 연동 비용(매입) 집행 및 실적 관리
매출 및 비용 실적 자료 작성 및 정기 보고
계약 정보 관리, 라이선스 증서 발급 등 어드민 업무 전반
비정기 보고서 작성 및 대응
2. 영업관리시스템(CRM) 운영 관리
고객(거래처) 승인, 관리 등 CRM 관련 업무 처리
사용자 문의 접수 및 응대
시스템 이슈 대응 및 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션
3. 영업지원 및 행정 업무
내부 문서 작성 및 행정 절차(품의 등) 처리
영업팀, 기술지원팀 등 내부 부서와 협업을 통한 매출 관련 요구사항 대응
불법 소프트웨어 관리 및 관련 정산 업무
H/W 장비 구매 및 출고 관리
반복 업무의 문서화 및 업무 매뉴얼 관리