STATS ChipPAC은 글로벌 반도체 패키징 및 테스트 분야를 선도하는 기업입니다. 당사는 싱가포르, 중국 등 전 세계에 연구 개발 및 생산 거점을 운영하고 있으며, 국내에서는 스태츠칩팩코리아와 제이셋스태츠칩팩코리아 두 개의 법인이 인천 영종도에서 첨단 반도체 패키징 및 테스트 서비스를 제공하고 있습니다. (2024년 국내 매출 4조 원 이상, 임직원 4,500명 이상) 전 세계 1만여 명의 임직원과 협력하며 글로벌 반도체 산업을 선도하는 STATS ChipPAC과 함께 성장할 인재를 찾고 있습니다. 여러분의 많은 관심과 도전을 기대합니다!

• 고객 서비스 운영 관리 및 커뮤니케이션 프로세스 최적화 • 고객 요청 수행 및 이슈 관리 • 고객 피드백 분석 및 서비스 개선 전략 수립 • 고객 커뮤니케이션 채널 관리 • 내부 부서 협업 및 개선안 도출

• 학사 이상 • 경력 8년 이상 • OSAT 회사에 대해 이해하고 있는 자 • CS 경험 보유자 혹은 CS 업무에 열정과 관심이 있는 지원자

■ 공통 우대 사항 • 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

서류 전형 → 온라인 인성 검사 → 실무진 면접(영어 면접 포함) → 결과 발표 ■ 유의사항 • 입사지원서 내용에 허위 사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다. • 보훈대상자 및 장애인은 관련법령에 의거 우대됩니다. • 지원자는 채용 전반에 걸쳐 영업 상 기밀에 해당하는 자료가 포함되지 않도록 각별한 유의 부탁 드립니다.

스태츠칩팩코리아는 구성원의 Work & Life Balance를 높이고 임직원이 행복해야 회사도 성장한다는 철학을 바탕으로 다양한 복지 제도를 운영하고 있습니다. 영종도에 위치한 회사의 지역적 한계를 극복하기 위해 사내에서 가능한 많은 것을 해결할 수 있도록 노력하고 있습니다. 복지만큼은 남부럽지 않은 스태츠칩팩코리아의 대표적인 복지 제도를 소개합니다 :) 1. 기숙사 운영 • 임직원의 편안한 삶을 위해 출퇴근 거리가 먼 직원들을 대상으로 기숙사를 운영하고 있습니다. (사내/사외) 2. 통근버스 운영 • 임직원이 편리하게 출퇴근할 수 있도록 주요 지역에 통근버스를 무료로 운영하고 있습니다. 3. 임직원 건강검진 • 임직원의 건강한 삶을 위하여 매년 건강검진을 포함한 종합 검진을 지원하고 있습니다. 4. 의료비 지원 • 임직원 본인과 가족의 질병 및 부상 등으로 발생하는 의료비를 지원해 드리고 있습니다. (본인 최대 300만원, 가족 신청분의 50% 최대 300만원) 5. 개인연금 지원 • 임직원의 재산 증식과 노후 생활 안정을 위하여 개인연금에 가입할 경우, 월 연금 납입액의 50%를 회사가 지원해 드리고 있습니다. 6. 사내 식당 운영 • 사내 식당을 운영하여 조식, 중식, 석식, 야식을 제공하며 근무를 위해 필요한 식사(기본 1식, 기숙인 3식)를 무료로 제공합니다. 7. 교육비 지원 • 임직원의 자기계발 및 어학능력 강화를 위하여 매달 전화 외국어 및 사외 주말 외국어 과정의 교육비를 지원하며, 분기별 독서 통신 과정을 지원하고 있습니다. 8. 사내 동아리활동 지원 • 임직원의 여가생활을 위해 다양한 동아리 활동을 지원하고 있습니다. (낚시, 농구, 축구, 야구, 레저스포츠, 봉사활동 등) 9. 휴가 제공 • 임직원의 재충전을 위하여 휴일을 제외한 5일의 연중 휴가 및 1일의 재량 휴가를 제공하며, 태아검진휴가, 난임 휴가, 가족돌봄휴가 등 법정 휴가를 지원합니다. 10. 사내 편의시설 운영 • 임직원의 편의를 위해 은행(새마을금고), ATM 기기, 코인 노래방, 세탁소, 카페, 헬스장, 운동장 등을 운영하고 있습니다. 11. 장기근속 포상 • 장기 근속한 임직원에 대하여 근속 5년, 10년, 15년, 20년, 25년, 30년마다 유급 휴가와 휴가비를 포상으로 드리고 있습니다. 12. 정기 행사 • 회사는 임직원의 단합 및 조직 활성화를 위해 체육대회, 야유회 등 행사를 지원합니다.