• 인사이드 세일즈 (Inside Sales)란?
• 전화, 이메일, CRM 등 비대면 채널을 통해 고객과 소통하며 영업 활동 전반을 수행하는 디지털 기반의 전문 영업 직무입니다.
주요업무
• 잠재 고객 발굴 및 초기 컨택을 통한 리드 생성
• 고객의 요구사항 분석 및 맞춤형 솔루션 제안
• CRM 시스템(Salesmap 등)을 활용한 고객 관리 및 세일즈 파이프라인 운영
• 내부 유관부서(마케팅, 제품, 고객 성공 등)와의 협업을 통한 마케팅/영업 전략 수립
• 시장 동향 및 경쟁사 분석을 통한 세일즈 인사이트 도출
자격 요건
• 학사 학위 이상 또는 이에 준하는 경력 보유자
• 인사이드 세일즈 또는 유사 세일즈 경험 3년 이상
• CRM 도구(Salesforce 등) 활용 경험
• 우수한 커뮤니케이션 및 협상 능력
• 데이터 분석 및 문제 해결 능력
우대사항
• IT 또는 SaaS 업계에서의 세일즈 경험
• B2B 세일즈 경험
• 아웃바운드 콜 가능자
• 데이터 사이언스(파이썬) 전공 또는 관련 프로그램 수료자
• 영어 커뮤니케이션 능력
• 자기 주도적 업무 수행 능력
• 협업 및 소통 역량
• 기타 : 업무 툴 (슬랙, 노션 등) 및 AI 활용 툴 사용 경험 및 활용능력
채용절차
• 서류전형 - 1차 면접(실무진,팀장) - 과제전형 - 2차 면접(경영진) - 최종합류
• 1차 온라인 인터뷰(실무진) : 함께 일할 동료와 인터뷰가 진행됩니다.
• 2차 온라인 인터뷰(경영진) : 그렙의 경영진과 인터뷰가 진행 됩니다.