앞서가는 통신서비스로 고객의 삶을 여유롭고 편리하게 만듭니다 LG유플러스는 1996년 7월 11일 설립 이래 현재까지 고객의 삶에 의미있는 변화를 만들기 위해 노력해왔습니다. 이동통신사업과 초고속 인터넷, VoIP(데이터 음성통화), IPTV서비스로 구성된 결합서비스와 각종 솔루션 및 데이터 서비스 사업을 꾸준히 발전시켜 왔으며, 2012년에는 세계 최초로 LTE전국망을 구축해 초고속, 고품질 서비스를 제공했습니다. 5G 및 IoT시대에도 고객에게 여유와 행복, 편의를 가져다 줄 새로운 생활가치를 만들어 나가도록 최선을 다하겠습니다. Biz/인프라UX팀은 Biz/인프라 영역에서의 기반/신사업에서 퍼펙트한 고객경험을 제공하기 위해 트랜드 및 고객 여정을 분석하여 고객경험 정의 및 시나리오(UI기획구축) / 디자인 전략 및 가이드라인(GUI구축)을 수립하고, 고객 사용성 평가나 UX리뷰를 통해 플랫폼 고도화 방향성 및 개선안을 도출합니다. ■ 우리팀에서 하고 있는 일(주요 R&R) - Biz/인프라 영역 사업 환경 변화 및 기술 분석을 통한 미래 준비 고객 전략 방향 제안 - 미래 고객경험 기반의 신사업 방향 및 고객 시나리오 발굴/제안 - Biz/인프라 커넥티드카, SOHO 등 UX플랫폼 구축 및 운영

- 사업/개발의 환경 및 요구사항에 대해 최적화되고, 혁신적인 그래픽 디자인 구축 - 디자인 트렌드 및 특정 서비스/플랫폼에 대한 업무 경험 바탕으로 크리에이티브하고 최적의 디자인 컴포넌트를 활용한 완성도 있는 그래픽 디자인 구축 - 사용자 경험 구축에 대한 UX 사용성평가 수행 - 국내외 서비스 벤치마킹 및 UX리서치를 통한 인사이트 발굴

- 학사(4년제) 이상 - 관련직무 경력 3년 이상 - 전공 무관 ■ 필요 경험 - B2B 포함 특정 산업/업종, SOHO관련 분야에서의 단기/중장기 디자인 전략 구축 경험 - 디자인 방향성 제시, 해당 분야 이해 및 기술적 구현 지식을 기반으로 세부적인 디자인 요소 구축 경험 - 사용성평가/UT 태스크 기획, 수립 경험 - 가설 수립 및 검증 결과와 인사이트 도출 경험 - 트렌드 분석 및 다양한 서비스 벤치마킹 수행 경험 - UX인사이트 발굴 경험 ■ 필요역량 - 다양한 디자인 도출 방법론 및 관련 지식 - 원활한 커뮤니케이션 역량, 프로젝트 리딩 및 관리 능력 - 산업 및 기술 배경에 대한 이해 능력 - 저작 및 협업툴에 대한 활용 스킬 - 핵심 기능에 대한 고객 관점 그래픽 디자인 구축 능력 - 인터페이스 최적화 능력 - 사용성 평가 방법론 관련 지식 - UX데이터(정성/정량) 분석 능력 - 꼼꼼한 Data 정리/분석 스킬 - 웹/모바일 등 다양한 UX플랫폼 이해 및 동향 지식 습득 능력

- 석사 이상 - 관련직무 경력 5년 이상 - 산업/시각 디자인 등 UX 및 디자인 관련 학과 우대 - 시각/그래픽 관련 자격증 소지자

• 서류전형 > 인성검사 > 1차면접 > 2차면접 > 채용검진 > 평판조회 > 처우협의 > 입사

• 최상의 업무 환경을 제공합니다. - 최신 업무용 핸드폰 및 통신 요금 지원 (LG U+ 한정) - 유연근무제도 시행 (아래 중 택 1 가능) ① 시차 출퇴근(7시 ~ 10시 출근, 4시~17시 퇴근) ② 선택 근무(Core 주 40시간 내 근무시간 유연하게 지정) 제도 선택 - PC-Off 제도 시행(정해진 업무 시간 이후에는 PC 접속 차단) - 기준 근로 시간(주 40시간) 초과 근무 시 통상임금 1.5배의 초과근무 수당 지급 • 개인의 성장과 행복을 응원합니다. - 분기별 복지포인트 제공 - 종합건강검진 지원 - 심리상담실 운영 - 외국어 학습 지원 - 사내 휘트니스 센터 - 사내 동호회 활동 지원 - 기부 / 참여 봉사 등 사회공헌 활동 기회 • 가족을 위한 제도도 있어요. (정부기관 선정 가족 친화 인증 기업) - 스마트 워킹데이(매주 2주, 3주차 수요일 1시간 일찍 퇴근) - 신혼여행 휴가 및 결혼 축하금 지급 - 경조사 및 경조 휴가 지급 - 법정 출산/육아지원 제도(육아휴직 1년에서 2년으로 확대, 추가 1년은 무급) - 자녀 출산 축하 프로그램(신생아에게 꼭 필요한 선물 List에서 1개 택) - 초등/중학교 입학 자녀 축하 프로그램 (LG그램 노트북, 책가방) - 유치원, 중/고등학교, 대학교 자녀 학자금 지원 - 연간 최대 300만원 의료비 지원 - 국내 유명 휴양시설 이용 및 할인 - 야구 및 축구 경기 입장권 지원 - 그룹사 제품할인 및 구매혜택 ※코로나 상황에 따라 시설(어린이집, 휘트니스 센터 등) 운영여부가 달라집니다