우대사항
실무 경험 및 프로젝트
• 데이터 분석 경험: 엑셀, SQL, Python 등을 활용하여 데이터 수집·정제·분석 업무를 수행한 인턴십, 동아리, 학교 프로젝트 경험
- 예: 가격 데이터 크롤링 및 비교 분석, 고객 리뷰 텍스트 마이닝, A/B 테스트 결과 분석 등
• 품질관리(QA/QC) 실무 이해: 제조업, 유통업, IT 서비스 등에서 품질 검증, 테스트, 불량 관리 프로세스를 경험하거나 학습한 이력
- 제품 품질 테스트, 샘플링 검사, 품질 이슈 추적 및 개선 프로세스 참여 경험
• 고객 경험(CS/CX) 분석 경험: 고객 문의·클레임 데이터를 분류·분석하여 인사이트를 도출하거나, VOC 기반 개선 프로젝트를 수행한 경험
• 사업기획 또는 운영기획 경험: 신규 사업·서비스 기획, 프로세스 개선, 성과 지표(KPI) 설계 및 모니터링 경험
산업 및 비즈니스 이해
• 이커머스·플랫폼 비즈니스 모델 이해: 온라인 커머스의 가격 전략, 프로모션 운영, 물류·CS 프로세스에 대한 기본 이해
- 쿠팡, 마켓컬리, 무신사 등 주요 커머스 플랫폼의 운영 방식 및 경쟁 전략 이해
• 리테일·유통·소비재 산업 관심: 유통 채널별 가격 정책, 소비재 품질 기준, 브랜드 포지셔닝에 대한 높은 관심과 학습 경험
- 예: 코스트코·다이소 등 리테일러의 가격 전략 리서치, 소비재 트렌드 리포트 작성 경험
• 시장 조사 및 경쟁 분석 경험: 특정 제품 카테고리의 시장 가격대, 경쟁 제품 스펙, 소비자 선호도 등을 조사·분석한 프로젝트 경험