주요업무
[직무 및 주요 업무 소개]
COO와 가장 가까운 곳에서 회사의 경영 전반을 아우르는 다양한 문제를 해결합니다. 와이즐리의 COO는 프로덕트, 커머스, 물류, 품질 관리, 구매 및 재고 관리, 디자인, CX팀을 리드하며, 회사의 사업 전반을 총괄하고 있습니다. 모든 팀이 최고의 성과를 낼 수 있도록 각 팀의 전략과 실행력을 지속적으로 점검하며 팀과 함께 개선합니다. 또한 회사가 비전을 가장 효과적으로 달성하도록 전사 전략, 각종 시스템, 운영 원칙, 조직 구조, 재무 전략 등을 지속적으로 검토하고 개선합니다. 나아가 경우에 따라 회사의 주요 법률 소송 및 분쟁, 투자 유치, HR 등의 업무를 직접 주도하고 있습니다.
COO Staff는 COO와 위의 업무들을 함께 수행합니다. COO는 사실상 회사에서 발생하는 크고 작은 일을 전부 수행하는 직무이기에, COO Staff 역시 수행할 직무가 상황에 따라 빠르고 유연하게 바뀔 수 있으나, 주로 아래의 업무를 수행하게 됩니다.
• 전사, 각 팀의 전략과 목표(OKR)를 지속적으로 점검하고 수립하며 배포합니다.
• 각 팀의 업무 생산성 및 성과를 개선하기 위한 각종 시스템 및 운영 정책(SOP)을 수립하고 개선합니다.
• 신사업 혹은 새로운 사업 전략의 가설을 수립하고 직접 실험합니다.
• 조직 구조 및 인사 정책을 개선합니다.
• 주요 법률 분쟁 및 소송을 지원하거나 리드합니다.
• 투자 유치(IR) 과정에 적극적으로 참여합니다.
• 기타 각종 경영진 직속의 일회성 프로젝트를 리드합니다.
이런 다양한 영역을 때로는 가장 거시적인 관점에서, 때로는 가장 미시적인 관점에서 바라보며 회사가 최고의 결정을 할 수 있도록 탁월한 문제 해결 역량을 발휘해야 합니다. 빠르게 성장하는 스타트업의 사업을 총괄하는 COO의 최측근에서 회사의 모든 영역을 함께 경험하며, 리더십, 사업을 이끌어 나가는 시야, 플래닝과 실행을 아우르는 역량을 단련할 수 있습니다. COO의 Think-tank이자 Execution-arm으로서, 단순히 보좌하는 역할을 넘어 회사의 병목 구간을 찾아내고 직접 해결책을 제안하며 실행합니다.